Thinking MU
Se pueden requerir diversas habilidades interpersonales y experiencia para el siguiente puesto. Por favor, asegúrese de consultar la descripción a continuación con atención.
es más que una marca de moda, es arte, diseño, música y mucho más. Una marca contemporánea con un toque mediterráneo.
Con nuestras colecciones proponemos otra forma de actuar, otra forma de pensar, otra forma de producir y entender la moda. Una forma de vestir más consciente y responsable.
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Buscamos un/a
Segundo/a Encargado/a
para nuestra tienda de Madrid, con capacidad real para asumir la responsabilidad de la tienda cuando sea necesario y crecer hacia una posición de mayor liderazgo.
Principales tareas:
Dar soporte directo al/a la Encargado/a de tienda y asumir su rol en su ausencia, garantizando la continuidad operativa y comercial del punto de venta.
Liderar y motivar al equipo de tienda, colaborando en la formación, organización de turnos y desarrollo del personal.
Velar por el cumplimiento de los estándares de experiencia de cliente en tienda,



supervisando la calidad de la atención del equipo y actuando de forma correctiva cuando sea necesario.
Impulsar las ventas y el cumplimiento de objetivos comerciales, cuidando en todo momento la experiencia y atención al cliente.
Supervisar la gestión óptima del producto: recepción, reposición, control de stock e inventarios.
Gestionar de forma operativa el servicio omnicanal de la tienda: preparación y gestión de pedidos online, click & collect, envíos desde tienda y recogidas/devoluciones de clientes, asegurando los tiempos y estándares de servicio marcados.
Colaborar en la implementación del visual merchandising siguiendo los estándares de marca.
Analizar KPIs de tienda (ventas, conversión, ticket medio, etc.) y proponer acciones de mejora.
Asegurar el cumplimiento de los procedimientos internos y estándares operativos de Thinking MU.
Requisitos:
Para unirte al proyecto buscamos a alguien con:
Experiencia previa demostrabl

📌 Segundo encargado de tienda (Vigo)
🏢 Thinking MU
📍 Vigo