Palex Medical
- Servicio Técnico
- 4 hours ago

Description
- Palex desea incorporar a un Field Service Engineer en nuestro Departamento Técnico (SAT) para cubrir lazona Centro.

Ubicación: Madrid o alrededores.
- La persona se responsabilizará de dar soporte técnico a equipos de cromatografía y Espectrometría de masas de la marca Shimadzu.
- Las principales funcionesde la persona que se incorpore serán las siguientes:
- Instalación, validación y puesta en marcha de instrumentos in situ.
- Realizar diagnósticos, mantenimiento y reparaciones in situ e internas.
- Brindar soporte técnico de alto nível a clientes externos e internos en sus instalaciones.
- Brindar soporte telefónico/asistencia remota a los clientes.
- Comunicarse con el cliente para garantizar su satisfacción e implementar las medidas correctivas necesarias.
- Garantizar la correcta y puntual entrega de toda la documentación e informes requeridos.
- Seguir todos los procedimientos y protocolos de la empresa.
- Cumplir con todas las políticas, prácticas y procedimientos de seguridad en todo momento.




- Promocionar los contratos de mantenimiento en los clientes objetivo.
- Colaborar con las áreas comerciales y de marketing en la renovación del parque de instrumentos.
- Nos gustaría encontrar a una persona con formación en Grado de Ingeniería Química o Electrónica, con conocimiento en Cromatografía, Instrumentación científica y médica, química. Valorando un buen nível de inglés hablado y escrito. Con habilidades para el trabajo técnico. Así como, disponibilidad para viajar(30% del tiempo). Principalmente viajes nacionales, puntualmente en otros lugares de la Península Ibérica y a Europa (para formaciones).
- Buscamos una persona analítica, con habilidades de comunicación para trabajar con diferentes interlocutores, capacidad para la resolución de problemas.
- Palex como empresa ofrecemos contrato indefinido, salario compuesto de fijo y variable, posibilidades de crecimiento cualificado, formación, vehículo

📌 Field Service Engineer (Alcobendas)
🏢 Palex Medical
📍 Alcobendas