15 ago
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Viladecaballs
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Tu misión?
En Circutor buscamos incorporar a un/a Técnico/a Planificación SAT Internacional. La misión principal será liderar y gestionar el equipo de planificación de las actividades de alcance internacional necesarias para el cumplimiento de los acuerdos contractuales de servicio y la resolución de casos de postventa relacionados con los productos de recarga de vehículo eléctrico (RVE) y de eficiencia energética (EEE).
Liderará y planificará las actividades necesarias para el cumplimiento de los acuerdos contractuales de servicio y la resolución de casos de postventa relacionados con los productos de recarga de vehículo eléctrico y de eficiencia energética.
Tu día a día ?
- Gestión de la actividad internacional de resolución de casos de posventa.
- Cumplimiento de acuerdos contractuales de servicio (SLAs, mantenimientos preventivos, …)
- Acompañamiento del equipo de planificadores en la relación con los clientes de servicios.
- Dimensionamiento del equipo de actuación y de las necesidades de soporte externo (Partners de Servicio - CSP).
- Gestión del equipo de planificación y de los técnicos de campo (capacitación, herramientas, promoción, calendarios …).
- Monitorización de la actividad en el sistema; seguimiento y reporte de KPIs,
- Control del coste operativo de la ejecución de actividades y contratos.
- Comunicación con las diferentes áreas que participan de la actividad (Calidad, Producto, …)
- Asegurar el cumplimiento de las acciones de coordinación de actividades de PRL.
Competencias fundamental.
- Planificación y organización
- Liderazgo y cultura de trabajo en equipo
- Orientación a cliente y a resultados
- Capacidad analítica y de síntesis
¿Qué estamos buscando? ?
- Grado Universitario en Ingeniería o gestión empresarial, valorable en ámbito Industrial.
- Valorable formación complementaria en Gestión de Equipos y Proyectos
- Experiencia en la gestión de actividades de postventa de productos industriales/consumo.
- Valorable experiencia y conocimiento de p
📌 Técnico/a Planificación SAT Internacional (Viladecaballs)
🏢 CIRCUTOR
📍 Viladecaballs