Quiénes somos
En Merkal lideramos el retail de calzado en España. Nos mueve una misión clara:

ofrecer una experiencia de compra cómoda y ágil, combinando moda, confort y una atención cercana.

Si te apasiona la venta y el trato con el cliente, este es tu sitio

El puesto
Buscamos

Responsable de Tienda

para nuestra tienda ubicada en

Carrer Progrés 14 de L'Hospitalet de Llobregat- Zona Collblanc (Barcelona) , a

40 horas semanales

en turno partido de mañana y de tarde.

Serás la persona referente del equipo y del punto de venta, asegurando la excelencia en la experiencia del cliente y el cumplimiento de objetivos comerciales, contando con el apoyo de tu Área Manager.

Tus responsabilidades principal

Liderar, organizar y desarrollar al equipo : selección, acogida, formación en venta y seguimiento de desempeño.

Impulsar resultados mediante el

análisis y seguimiento de KPIs

(conversión, ticket medio, UPT, mermas).

Garantizar la excelencia operativa : aperturas/cierres, caja (arqueos y cierres), reposición, orden y limpieza.

Asegurar la correcta aplicación de la





política de atención al cliente

de Merkal.

Supervisar la

implantación de visual merchandising

alineada con los criterios de la marca.

Velar por el cumplimiento de

procedimientos administrativos y de gestión

del punto de venta.

Requisitos y habilidades que valoramos

Experiencia mínima de 3 años

liderando equipos en retail (moda/calzado valorable).

Liderazgo cercano

y capacidad para desarrollar personas.

Orientación a resultados y al cliente , con experiencia demostrada en el manejo de KPIs

(conversión, ticket medio, UPT) para la toma de decisiones.

Alta capacidad de adaptación

y aprendizaje;

iniciativa

para anticiparse y resolver incidencias en tienda.

Colaboración y trabajo en equipo , con

actitud positiva y proactiva .

Gestión de prioridades : planificación, organización y

optimización del tiempo

en entornos con picos de actividad.

Qué ofrecemos

Incorporación a una

empresa sólida

📌 RESPONSABLE DE TIENDA (Madrid)
🏢 MERKAL CALZADOS
📍 Madrid