LEO Pharma se ha embarcado en un ambicioso viaje para convertirse en la compañía preferida para la atención dermatológica, mejorando la vida de las personas en todo el mundo y es por lo que te necesitamos a ti. Únete a la Unidad de Dermatología.
En el departamento de Supply Chain tendrás la ocasión de dar forma al futuro, mediante el avance en el estándar de cuidado, ayudarás a personas con enfermedad de la piel a vivir una vida más satisfactoria.
Responsabilidades principales

Gestionar pedidos de clientes en el ERP (sistema SAP), incluyendo el ingreso, seguimiento, confirmación y coordinación de entregas dentro de los plazos acordados.
Coordinar la documentación necesaria con proveedores de servicio, clientes y equipos internos para asegurar una operación fluida de distribución.
Monitorear pedidos y entregas y asegurar que la facturación se realice y se envíe correctamente al cliente.
Atender actividades posventa, incluyendo incidencias de entrega, solicitudes de información y gestión de devoluciones.




Trabajar con proveedores logísticos para dar seguimiento a la operación diaria y a indicadores clave de desempeño.
Actuar como punto único de contacto para clientes y stakeholders internos en la gestión diaria de pedidos y operaciones.
Asegurar el cumplimiento de políticas internas, SOPs, controles internos y procesos establecidos.
Monitorear y asegurar que los documentos de facturación y las facturas sean procesados correctamente y enviados a los clientes en tiempo y forma.
Identificar oportunidades de mejora en los procesos operativos, proponiendo soluciones que contribuyan a una mayor eficiencia, calidad y simplicidad en la forma de trabajo.
Calificaciones y experiencia requerida

Experiencia previa mínima de 2 años en logística de distribución, supply chain, customer service o áreas relacionadas.
Conocimiento práctico de gestión de pedidos, facturación, entregas, documentación logística y coordinación con proveedores de servicio.
Buen dominio de Microsoft Off

📌 Order & Distribution Specialist (Madrid)
🏢 Leo Pharma
📍 Madrid