¿Estás buscando un nuevo reto profesional?
Buscamos una persona que disfrute trabajando con personas y con clientes a partes iguales.
Alguien capaz de entender los retos tecnológicos de un cliente, identificar oportunidades de mejora y convertirlas en propuestas de valor, mientras acompaña y desarrolla a un equipo de ingeniería para que pueda dar su mejor versión.
No buscamos únicamente alguien que gestione proyectos. Buscamos una persona que lidere equipos, genere confianza con el cliente y ayude a que las cosas ocurran.
Tus misión
Serás responsable de acompañar a varios equipos de desarrollo de software trabajando con clientes de gran tamaño.
Tu objetivo será conseguir que el cliente reciba el máximo valor posible y que el equipo tenga el contexto, el acompañamiento y el ambiente necesarios para hacer un gran trabajo.
Tus responsabilidades
Gestión del cliente
Entender el contexto y las necesidades del cliente.
Detectar problemas, riesgos y oportunidades de mejora.
Proponer iniciativas de manera proactiva.
Acompañar al cliente en la evolución de sus equipos y proyectos.
Mantener una relación cercana y de confianza con los interlocutores del cliente.
Coordinarse con otros equipos cuando sea necesario.
Gestión de personas
Liderar y acompañar equipos de desarrollo.
Realizar sesiones periódicas de feedback y one to ones.
Ayudar al crecimiento profesional del equipo.
Detectar situaciones de desmotivación o bloqueo.
Gestionar vacaciones, incorporaciones, cambios de proyecto y otras necesidades del equipo.
Favorecer un buen clima de trabajo.
Gestión del servicio
Hacer seguimiento del estado de los proyectos.
Identificar riesgos y ayudar a resolver impedimentos
Entender las métricas del servicio y utilizarlas para mejorar.
Asegurar una comunicación fluida entre cliente y equipo.
Coordinar incorporaciones y salidas cuando sea necesario.
Selección e incorporación
Participar en procesos de selección de perfiles técnicos.
Evaluar tanto capacidades téc
📌 Technology Delivery Manager (Madrid)
🏢 Kelea
📍 Madrid