En

Vanadys , estamos ampliando nuestro equipo de consultores especializados en soporte tecnológico para aplicaciones, sistemas e infraestructura vinculados a la producción en una destacada industria farmacéutica.
Buscamos un/a

Técnico/a de Soporte IT

con experiencia, motivación y ganas de crecer en un contexto dinámico y colaborativo.
FUNCIONES PRINCIPALES:

Como parte del equipo, te encargarás de:
Resolver incidencias en interfaces entre sistemas.
Gestionar incidencias relacionadas con hardware (equipos, periféricos, accesorios, telefonía móvil), software de base y terminales móviles.
Controlar el inventario de dispositivos operativos y en depósito.
Instalar y configurar nuevos equipos y periféricos.
Gestionar y hacer seguimiento de averías físicas derivadas a los mantenedores.
Apoyar al equipo IT en temas relacionados con los sistemas informáticos, proponiendo mejoras en las aplicaciones.
Participar activamente en proyectos tecnológicos.
Brindar soporte y atención al usuario en el uso de aplicaciones.
Implementar soluciones técnicas, como el desarrollo de scripts.




Elaborar procedimientos y documentación técnica.
(Nota: Las tareas vinculadas a aplicaciones NO incluyen desarrollos ni mejoras en el software.)
Experiencia:
IMPRESCINDIBLE

experiencia mínima de

2 años

en un servicio similar.
(Nota: Las candidaturas que no cumplan este requisito serán descartadas durante la valoración curricular).
Ciclo Formativo de Grado Medio (CFGM) en

Sistemas Microinformáticos y Redes

o titulación similar en el ámbito tecnológico.
Habilidades y competencias:
Persona dinámica y proactiva.
Capacidad de aprendizaje y adaptación.
Metódico/a y disciplinado/a, con orientación al cumplimiento de SLA’s.
Disponibilidad y movilidad:
Vehículo propio (IMPRESCINDIBLE)

para garantizar la puntualidad en los turnos.
Horario:

Jornada de

lunes a viernes

en

tres turnos rotativos

(mañana, tarde y noche).
Turno nocturno : solo

una semana cada dos meses .
Modalidad: 100% presencial

en las d

📌 TÉCNICO/A DE SOPORTE (Madrid)
🏢 Vanadys
📍 Madrid