Liderar un equipo humano, planificando, desarrollando y ejecutando los planes estratégicos con el objetivo de maximizar los ingresos recurrentes y extraordinarios del estadio mediante la gestión estratégica de las verticales de negocio ( F&B;, Restaurantes, Barras Matchday, Eventos Corporativos, Conciertos y Ocio+ colaboración en Tour & Museo ), garantizando una experiencia premium para aficionados, clientes corporativos y visitantes durante todo el año.

Definir la estrategia comercial de productos hospitality y premium seating.

Gestión del portafolio de productos y experiencias de hospitality

Optimizar ocupación, pricing ágil y yield management por partido y temporada.

Desarrollo de nuevos formatos experienciales (premium experiences, on-pitch events, meet & greet, experiencias exclusivas).

Coordinación con otras áreas: patrocinio, ventas corporativas y ticketing para maximizar cross-selling.

Supervisar estándares de servicio premium (F&B;, atención al cliente, accesos VIP).

Seguimiento de KPIs: ocupación, revenue por asiento, tasa de renovación, ticket medio premium, etc.





Definir y ejecutar la estrategia comercial de restauración del estadio.

Gestión integral de concesionarios y operadores externos.

Optimizar el revenue per cap, ticket medio y rotación en días de partido.

Desarrollo de nuevos conceptos

Control de calidad, servicio, tiempos de atención y experiencia del consumidor.

Implementación de modelos cashless, pre-order y soluciones digitales.

Definición de posicionamiento y experiencia de marca.

Desarrollo de eventos gastronómicos, brunchs, cenas temáticas y activaciones.

Control de ingresos y estándares operativos.

Barras en Días de Partido (Matchday Revenue)

Diseño del modelo de explotación de barras, kioscos y zonas de restauración.

Gestión integral de concesionarios y operadores externos.

Optimización de flujos de venta y staffing según afluencia.

Coordinación con ticketing, hospitality y activaciones de patrocinadores.

Análisis

📌 Responsable de Explotación Comercial de Estadio (Madrid)
🏢 Valencia CF
📍 Madrid