Overview
En MAN Truck & Bus estamos buscando incorporar a un/a profesional con experiencia y compromiso dentro de la estructura de postventa para la provincia de Barcelona. Nos gustaría contar con una persona cercana con los clientes que garantice una atención profesional y personalizada.

Responsabilidades
Promoción y venta de productos y servicios de postventa:

Participar en el desarrollo de productos y servicios de postventa.

Poner al alcance del cliente, asegurando su disponibilidad, catálogos/folletos de productos y servicios de Post-Venta (recambios y accesorios originales, contratos de servicio...).

Informar a los clientes actuales y potenciales sobre la gama de accesorios originales y sus beneficios, resaltando la seguridad, el confort y las garantías ofrecidas por la marca respecto a los de la competencia.

Realizar un seguimiento metódico y sistemático a los clientes mediante visitas directas, por teléfono o por escrito para comprobar su satisfacción con el producto y el servicio prestado.

Vender de forma activa los productos y servicios a los clientes.





Dar de alta a nuevos clientes en la base de datos y coordinar la facturación.

Servicio al Cliente

Proporcionar el asesoramiento personal que el cliente precise sobre la gama de accesorios originales y sus beneficios, bajo la supervisión del Jefe de recambios.

Recabar información del departamento de recambios sobre disponibilidad de piezas y accesorios.

Dar asesoramiento técnico sobre problemas específicos a sus clientes.

Responder incidencias o quejas de clientes en coordinación con las partes involucradas.

Qué Ofrecemos

Trabajo muy vibrante en un entorno altamente digitalizado.

Vehículo de empresa.

Sólida oferta formativa (por ejemplo, en nuevas tecnologías).

Esperamos tu candidatura

Requisitos mínimos

Al menos 2 años de experiencia en puesto similar (en el sector de vehículos industriales).

Conocimiento básico de herramientas informáticas: Excel, Word, etc. (se valora muy positivamente h

📌 Comercial postventa (Madrid)
🏢 MAN Truck & Bus Iberia
📍 Madrid