Daikin AC Spain S.A. empresa multinacional líder en el sector del Aire Acondicionado, Climatización, Calefacción y Refrigeración, busca incorporar en el equipo a

un/a Ingeniero/a Técnico/a de Backoffice , para la delegación de levante en Valencia.
¿Cuál será tu misión?
En Daikin creemos que "El buen clima comienza con las personas".
Buscamos un/a Ingeniero/a Técnico/a Backoffice para incorporarse a nuestra Delegación de Valencia. La misión principal del puesto será dar soporte técnico y comercial al equipo de ventas, actuando como punto de contacto para clientes y colaboradores, resolviendo consultas técnicas y administrativas, gestionando incidencias y contribuyendo a generar nuevas oportunidades de negocio.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Dar soporte telefónico y por correo electrónico a clientes, distribuidores e instaladores.
Elaborar ofertas comerciales y realizar su seguimiento.
Utilizar herramientas y software de selección de equipos para ofrecer soluciones ágiles y precisas a clientes y colaboradores.




Gestionar consultas relacionadas con disponibilidad de producto, stock y plazos de entrega.
Tramitar aperturas de nuevos clientes y realizar seguimiento administrativo de las cuentas.
Resolver consultas técnicas de primer nivel relacionadas con productos de climatización, apoyándose en databooks, manuales técnicos, tarifas y herramientas de selección de equipos.
Asesorar sobre compatibilidades, equivalencias, pasarelas de comunicación, cargas adicionales de refrigerante, distancias de instalación, diámetros de tubería y otras consultas técnicas habituales.
Coordinarse con el Departamento Técnico para escalar consultas de mayor complejidad.
Detectar oportunidades comerciales y derivarlas al comercial o técnico comercial correspondiente.
Canalizar consultas relacionadas con proyectos, ingenierías, repuestos, puestas en marcha o asistencias técnicas hacia los equipos especializados.
Contribuir a la mejora continua de los procesos de atención y soporte comerc

📌 Ingeniero/a Técnico/a de Backoffice en Valencia (Madrid)
🏢 DAIKIN AC SPAIN
📍 Madrid