Zur Verstärkung unseres Teams in Spanien suchen wir einen deutschsprachigen Luxury Travel Consultant.

Ten Group

ist der globale Marktführer für Lifestyle- und Reiseservices. Seit 1998 ermöglicht unser personalisierter, erstklassiger und fachkundiger Service renommierten Unternehmen weltweit, höchste Kundenzufriedenheit und -bindung zu erreichen. Heute arbeiten wir mit mehr als 50 globalen Unternehmen zusammen und betreuen Millionen von Kunden in über 52 Ländern aus 22 ausgewählten Standorten in den wichtigsten Finanzmetropolen der Welt.

Ihre Aufgaben

Beratung unserer Kunden - Premium-Karteninhaber - telefonisch und per E-Mail auf Deutsch und Englisch

Bearbeitung von Kundenanfragen von der Angebotserstellung bis zur Abrechnung individueller Reisen

Reservierungen bei Fluggesellschaften, Hotels und Reiseagenturen vornehmen

Erstellung maßgeschneiderter Angebote und Reisedokumente sowie Erarbeitung von Reiseplänen

Leidenschaftliche Beratung und Vermittlung von Reiseerlebnissen

Aktiver Verkauf von Spezial-Promotionen und exklusiven Angeboten

Ihr Profil





Exzellente Sprachkenntnisse in professionellem Deutsch und Englisch, schriftlich sowie mündlich (C2 gemäß Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen)

Zusätzliche Sprachkenntnisse in Französisch oder Italienisch von Vorteil

Abgeschlossene Hochschulausbildung oder eine gleichwertige Ausbildung, idealerweise im Tourismusbereich

Mehrjährige Berufserfahrung in der Reisebranche, bei einem Reiseveranstalter oder Reisebüro

Kenntnisse in GDS (vorzugsweise Amadeus) und sehr gute Destinationskenntnisse

Leidenschaft für Reisen und den Luxus-Lifestyle, einschließlich Gastronomie, Events und Kultur

Serviceorientierung, Flexibilität und Belastbarkeit

Positive Einstellung und Identifikation mit den Werten der Ten Group

Starke Kommunikationsfähigkeiten

Bereitschaft zur Vollzeitarbeit mit einem Mindestpensum von 80 %

Flexibilität: Bereitschaft zur Arbeit an 5 Tagen pro Woche zwischen 08:00 und 20:00 Uhr GMT, Sonntag bis Don

📌 Reiseberater (m/w/d) - Deutschsprachig | Spanien Remote (Madrid)
🏢 Ten Lifestyle Group
📍 Madrid