Misión
Atender a los alumnos y al profesorado del Programa Bachelor in Business and Artificial Intelligence de acuerdo con las instrucciones de la Dirección de Grados de la Business School y las pautas y procesos establecidos, con el objetivo de facilitar el correcto funcionamiento del programa y velar por la satisfacción de los alumnos participantes.

Responsabilidades y Funciones

Facilitar a los profesores la operativa de las asignaturas asignadas.

Atender y asesorar a los alumnos de los programas de su ámbito.

Planificar y coordinar las sesiones de las asignaturas (calendario, espacios, materiales…).

Hacer presentaciones y sesiones informativas en el aula.

Controlar el proceso de matriculación y realizar seguimiento de las incidencias.

Gestionar la operativa diaria de los alumnos/universidades de intercambio de su responsabilidad.

Realizar el seguimiento de los programas establecidos.

Coordinar, formar y supervisar al personal de soporte asignado.

Resolver las incidencias de su ámbito de responsabilidad.





Detectar y proponer acciones de mejora continua para la optimización de los procesos de trabajo.

Cumplir los plazos establecidos en aquellas acciones que así lo requieren.

Cumplir la normativa vigente en materia de protección de datos y acceso a la información.

Desarrollar su trabajo conforme a los procedimientos establecidos y la normativa vigente en materia de prevención de riesgos laborales.

Ofrecer el soporte logístico necesario para las sesiones que se imparten fuera de las instalaciones de ESADE.

Contribuir en el compromiso y responsabilidad en la privacidad y seguridad de la información de ESADE, con el objetivo de garantizar la protección de los datos sensibles y asegurar el cumplimiento de las normativas vigentes.

Formación y Conocimientos
Formación Académica: Preferiblemente Formación Universitaria Superior.

Idiomas: Inglés muy elevado, castellano bilingüe. Catalán nivel medio.

Herramientas informáticas: Experiencia en contexto Microsof

📌 Program Manager Bachelor in Business and Artificial Intelligence (Madrid)
🏢 Esade
📍 Madrid