¿Te interesa trabajar en un contexto tecnológico donde la continuidad del servicio y la resolución de incidencias críticas marcan la diferencia?

Buscamos un perfil sénor especializado en operaciones TIC y monitorización para participar en la supervisión de servicios de alta disponibilidad, colaborando con distintos equipos técnicos y de negocio para garantizar la estabilidad de plataformas críticas.

Condiciones

Contrato:

Indefinido.

Lugar de trabajo:

Hospitalet de Llobregat (Barcelona).

Modalidad:

Presencial 100%.

Horario:

Según necesidades del proyecto.

Salario:

En función de la experiencia laboral.

Qué harás

Supervisar de forma continua las soluciones TIC mediante herramientas de observabilidad y monitorización.





Gestionar alertas e incidencias críticas y de alto impacto, coordinando los escalados necesarios.

Supervisar el riesgo durante la ejecución de cambios técnicos.

Comunicar el impacto de incidencias y cambios tanto a interlocutores técnicos como de negocio.

Mantener actualizada la documentación operativa, procedimientos y base de conocimiento.

Realizar el seguimiento de ANS (SLA), indicadores y cuadros de mando.

Colaborar con equipos multidisciplinares para asegurar la disponibilidad y continuidad de los servicios.

📌 Técnico/a de Operaciones TIC (Madrid)
🏢 Grupo Digital
📍 Madrid