Hay profesiones que no solo requieren habilidades… requieren

humanidad .

En

Grupo ASV

acompañamos a las familias en momentos especialmente delicados. Momentos en los que la escucha, el respeto y la sensibilidad marcan la diferencia.

Por eso, cuando buscamos profesionales para nuestros equipos, no solo buscamos experiencia. Buscamos personas que entiendan que detrás de cada servicio hay

una familia que necesita apoyo, orientación y cercanía .

Actualmente estamos incorporando un/a

Asesor/a de Servicios Funerarios para nuestro Tanatorio de Torrevieja .

Un cualificado que será el puente entre las familias y nuestro equipo, ayudándoles a tomar decisiones y acompañándoles con respeto durante todo el proceso.

Es un trabajo que exige

responsabilidad, empatía y profesionalidad , pero también es un trabajo que permite aportar algo muy valioso:

tranquilidad y apoyo cuando más se necesita .

Si conoces a alguien que pueda encajar en un proyecto así, estaremos encantados de conocerle.

Tu misión
Ser el

enlace entre las familias y Grupo ASV , acompañándolas con profesionalidad,



sensibilidad y cercanía durante todo el proceso.

¿Qué harás en tu día a día?

Acoger y asesorar a las familias en la contratación del servicio funerario.

Preparar y coordinar la ejecución del servicio.

Identificación, preparación y recogida de la persona fallecida junto con el equipo funerario.

Gestión administrativa del servicio: facturación y cobros.

Acompañamiento y seguimiento a las familias.

Resolver consultas y ofrecer información sobre los servicios.

✔️ Requisitos principales

Nivel mínimo

B2 de inglés

(se realizará prueba).

Habilidades sociales: empatía, escucha activa y comunicación.

Experiencia

comercial mínima de 1 año .

Experiencia mínima de

2 años en atención al cliente y gestión administrativa .

Conocimientos ofimáticos a nivel medio-alto.

Disponibilidad para trabajar en turnos .

Carnet de conducir B y vehículo propio.

⭐ Se valorará especialmente

Formación en

📌 Asesor/a servicios funerarios (Madrid)
🏢 Grupo Asv
📍 Madrid