Jefe/a Recepción [MJDR] - (Castellón) Turijobs Castelló de la Plana, Spain
Descripción del trabajo

Empresas:

Magic Hotel Group
ÚNETE A MAGIC HOTEL GROUP Alegrar, ilusionar, sorprender hacer magia. En Magic Hotel Group creemos que cada persona que se une a nuestro equipo forma parte de una historia que va más allá de la hotelería. Somos una empresa familiar que ha crecido sin perder su esencia: crear experiencias auténticas y memorables. Nuestra magia nace del compromiso y la hospitalidad genuina, con más de 4.480 habitaciones y un equipo de 5.000 profesionales que comparten un entorno basado en la confianza, el respeto y el entusiasmo. Contamos con el certificado Bioscore, reflejo de nuestro compromiso con la sostenibilidad y un turismo responsable. BUSCAMOS: En Magic World necesitamos incorporar Jefe/a Recepción Hotel en Oropesa del Mar (Castellón). Tendrás la posibilidad de desarrollarte en un ambiente dinámico y formar parte de una compañía en continuo crecimiento.
Contrato: Fijo Discontinuo.
Jornada: Tiempo Completo.
Supervisión del equipo,



liderar y coordinar la gestión de todos los aspectos y funciones del Departamento de Recepción.
Asegurando un servicio al cliente excepcional en todo momento. Manteniendo los estándares de calidad y servicio estipulados por la empresa.
Revisar la correcta ejecución de la parte administrativa: en procesos de check-in; check out, arqueo de caja, facturación y cobro, venta de servicios y experiencias.
Atención a los clientes desde su llegada hasta el fin de su estancia en toda necesidad que pueda surgir.
Gestión de quejas e incidencias , solicitudes específicas de los clientes.
Acceso a Hestia y comprobación de correcta recogida de datos diaria. Preparación de informes y estadísticas.
Acceso digital a documentación laboral.
Payflow para anticipos de nómina.
VIP District con descuentos exclusivos.
Ambiente laboral positivo y oportunidades de desarrollo.
Requisitos

:
Motivado/a con pasión por el servicio al cliente y habilidade

📌 Jefe/A Recepción (Madrid)
🏢 Turijobs
📍 Madrid