En Monday estamos buscando un/a

Community Associate

para nuestros centros en

Madrid .

Buscamos un perfil operativo enfocado al bienestar de la comunidad y a la experiencia de cliente.

Si te apasionan los retos y te ilusiona formar parte de un proyecto como este, puede que seas la persona que estamos buscando. Sigue leyendo para descubrirlo

¿De qué va el puesto?

Nuestr@s Community Associate se encargan de gestionar el día a día del centro y supervisar todas las operaciones desde el front desk. Para este puesto necesitarás una gran atención al detalle, rigor en el cumplimiento de procesos, excelencia en atención al cliente y un gran don de gentes.

Serás la persona que lidere la parte de eventos y el nexo natural entre la comunidad y Monday.

Ventas- Ventas de planes comerciales.

Gestión de leads orgánicos y seguimiento de ventas de planes comerciales flexibles y fijos comisionando por resultados.

Onboarding – bienvenida a nuevos workers.

Gestión de la bienvenida a la comunidad del nuevo miembro tras la firma del contrato.



Presentación del centro y la comunidad y acompañamiento durante los primeros días.

Facturación – emisión y seguimiento de cobros.

Gestión del proceso de facturación mensual, emisión de facturas a cierre de mes, seguimiento de los cobros, explicación a cliente y solución de incidencias.

Operativa – gestión del día a día.

Coordinación de proveedores (limpieza, mantenimiento, seguridad…) para entregar una sobresaliente experiencia de cliente. Control diario del estado del centro para mantener estándares de calidad. Gestión de eventos internos y externos. Persona de referencia y resolución de incidencias desde el front desk.

Deseable 2 años en gestión de activos, preferiblemente oficinas en puestos similares al de office manager, coordinación de eventos.

Formación en el gestión de empresas, comercial/marketing o turismo.

Experiencia demostrable en la generación y ejecución de eventos.

Alta orientación al cliente, con capacidad para ofrecer

📌 Community Associate (Madrid)
🏢 Monday Working Spaces
📍 Madrid