Buscamos un/a recepcionista en el marco de un contrato fijo discontinuo.

Tareas :

* Acoger a los clientes, presentar los servicios del establecimiento e informar sobre las atracciones turísticas locales.

* Realizar los check-in y check-out asegurando una calidad de acogida y escucha ejemplar.

* Registrar las reservas, hacer su seguimiento y controlar los expedientes correspondientes.

* Participar en la asignación de habitaciones según el calendario de llegadas y salidas, siguiendo las directrices de la dirección.

* Emitir las facturas y cobrar a los clientes, gestionar la caja.

* Comunicar y colaborar estrechamente con el equipo de pisos (movimientos de llegadas y salidas, reservas futuras) para optimizar la gestión de la preparación de las habitaciones.





* Mantener y desarrollar una relación privilegiada con nuestros clientes, velar por su bienestar y personalizar su estancia para satisfacerlos y fidelizarlos.

* Dominar y aplicar las normas de seguridad, así como respetar los estándares y procedimientos vigentes en el establecimiento.

* Informar a la dirección de cualquier problema que comprometa la calidad y excelencia del servicio al cliente.

* Mostrar una actitud ejemplar y cordial con los diferentes departamentos, transmitir las solicitudes de los clientes.

* Realizar pequeñas tareas de mantenimiento si fuera necesario.

* Gestionar las necesidades relacionadas con el servicio de equipaje.

📌 Recepcionista F/H (Alayor)
🏢 SANTA PONSA
📍 Alayor