Imagina un lugar donde tus ideas no solo son bienvenidas, sino que son el motor que impulsa nuestra evolución. En nuestra empresa, te invitamos a ser arquitect@ de tu propio éxito, explorando proyectos innovadores y desafiando constantemente tus límites, con una propuesta de valor alrededor del Workplace (Communication Services, IT Services, Printing Services) y de la Digitalización de Procesos (IT Consulting, Application Integration, Hyperautomation), todo bajo un marco de Hybrid Infrastructure (Datacenter, Cloud, Storage, Backup) #LetPeopleSucceed
No es solo un trabajo, es una aventura de descubrimiento y aprendizaje continuo. Aquí, cada día es una posibilidad para aprender algo nuevo, colaborar con l@s mejores y ser parte de algo realmente extraordinario.

Ahora buscamos incorporar un/a Cybersecurity Solution Architect | Trend Micro & Customer Success, una figura clave para acompañar a nuestros clientes en la adopción, optimización y evolución de sus soluciones de ciberseguridad.

¿Qué harás en tu día a día?




Acompañar técnicamente a los clientes durante todo el ciclo de vida de las soluciones de ciberseguridad, desde el onboarding hasta la adopción avanzada, asegurando que obtienen el máximo valor de la plataforma Trend Micro.
Actuar como principal referente técnico para los clientes, comprendiendo sus necesidades y ayudándoles a evolucionar su postura de ciberseguridad mediante buenas prácticas y recomendaciones especializadas.
Dar soporte técnico avanzado, investigando incidencias, analizando integraciones y proponiendo mejoras que optimicen las capacidades de prevención, detección y respuesta ante amenazas.
Participar en revisiones periódicas con clientes, identificando oportunidades para maximizar el uso de las soluciones implantadas y mejorar su nivel de protección.
Colaborar con equipos internos, fabricantes y partners para garantizar una experiencia excelente y una correcta adopción de las soluciones de ciberseguridad.
Contribuir a actividades de demostrac

📌 Cybersecurity Solution Architect | Trend Micro (Madrid)
🏢 Ricoh España
📍 Madrid