Vacante: Account Manager / Customer Success Manager
Enviar CV por WhatsApp al +34 711 24 82 10. No atendemos llamadas.
Salario base: 5 USD por hora.
Ubicación: Remoto (solo apto para residentes en Latinoamérica).
Tipo de contrato: Freelance / Colaboración estable
Jornada: Adaptable
Incorporación: Inmediata
Sobre nosotros
En The Rose Holding Group, ayudamos a marcas y profesionales a crecer mediante estrategias de marketing digital, contenido, automatización y soluciones orientadas a resultados.
¿Qué buscamos?
Buscamos un/a Account Manager / Customer Success Manager con experiencia gestionando clientes y marcas, y con conocimientos amplios de marketing digital.
No buscamos una persona que simplemente ejecute tareas. Queremos alguien capaz de entender al cliente, detectar oportunidades, proponer nuevas ideas y coordinar al equipo para conseguir mejores resultados.
Responsabilidades

Gestionar la comunicación y relación diaria con los clientes.
Hacer seguimiento de proyectos, resultados y satisfacción.
Entender las necesidades del cliente y proponer soluciones.




Detectar oportunidades de mejora en marketing, contenido, automatización y captación.
Coordinar al equipo para ejecutar las estrategias y proyectos.
Anticiparse a problemas y buscar soluciones.
Proponer nuevos servicios o acciones que puedan mejorar los resultados del cliente.
Asegurar una experiencia satisfactoria y una relación a largo plazo.
Requisitos

Experiencia como Account Manager, Customer Success, Client Success, Project Manager o similar.
Conocimientos generales de marketing digital.
Experiencia gestionando marcas, clientes o proyectos.
Excelente comunicación y capacidad para tratar directamente con clientes.
Pensamiento estratégico, organización y orientación a resultados.
Proactividad y capacidad para detectar oportunidades sin esperar instrucciones.
Capacidad para coordinar diferentes perfiles dentro de un equipo.
Se valorará: experiencia en agencias de marketing, automatización, IA, CRM, publicidad

📌 Account Manager (Puerto de la Cruz)
🏢 The Rose Holding
📍 Puerto de la Cruz