En Ayesa Digital crecemos contigo

Cada profesional de nuestra empresa es significativo para nosotros. Gracias a ellos somos más de 11.000 personas trabajando con el mismo objetivo en 10 países.

Si eres una persona entusiasta y buscas un nuevo reto profesional, este es tu sitio

Actualmente buscamos un/a Técnico/a de Comunicaciones con al menos 5 años de experiencia para incorporarse a un proyecto estable y de larga duración dentro del sector bancario.

Anímate a dar el salto Te estamos esperando

¿Qué vas a hacer?
- Administración y soporte de entornos de telefonía Cisco y Microsoft Teams.
- Gestión de Cisco Call Manager (CUCM) y participación en la migración de telefonía a Microsoft Teams.
- Administración de telefonía en Microsoft Teams, tanto desde la aplicación Teams como en terminales físicos Yealink.
- Gestión de Cisco Contact Center (CCX), incluyendo locuciones, colas de llamadas y Cisco Finesse.
- Administración de CUACA (Attendant Console).
- Gestión y soporte de SBCs Oracle para el enrutamiento y análisis de llamadas.




- Administración de Nice como plataforma de grabación de llamadas.
- Soporte sobre la infraestructura de comunicaciones y participación en su evolución.

¿Qué buscamos?
- Al menos 5 años de experiencia como Técnico/a de Comunicaciones.
- Experiencia en Cisco Call Manager (CUCM).
- Experiencia en telefonía Microsoft Teams y terminales Yealink.
- Conocimientos en Cisco Contact Center (CCX), Cisco Finesse y CUACA.
- Experiencia con SBCs Oracle.
- Experiencia con Nice.
- Certificación CCNA o CCNP.
- Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida y en turnos rotativos.

¿Dónde trabajarás?
Modalidad híbrida en Madrid:
- Dos semanas de teletrabajo.
- Una semana presencial.

Horario:
- Turno de mañana: 07:00 a 15:00.
- Turno de tarde: 13:00 a 21:00.

Durante el primer año no será necesario realizar guardias hasta adquirir el conocimiento completo del entorno.

Ofrecemos un camino lleno de aventuras:

-Llega hasta donde tú quieras Crece con nuestros

📌 Técnico/a de Comunicaciones (Madrid)
🏢 Ayesa Digital
📍 Madrid