Coordinador/a SAT yAS IMPORTACIONES EUROPEAS SA Recambios – Maquinaria Liebherr
Garantizar un servicio postventa ágil y de calidad a nuestros clientes, coordinando el trabajo de los mecánicos y gestionando el suministro de recambios necesarios para las reparaciones y mantenimientos junto a otro compañero.
Base Alcantarilla (Murcia)
Concesionario oficial Liebherr
Funciones principales
Coordinación de mecánicos de campo y taller: asignación de avisos, seguimiento de trabajos, apoyo técnico básico.
Atención al cliente SAT (teléfono y correo):
Recepción de averías y solicitudes.
Apertura de avisos y seguimiento hasta el cierre.
Información de estado de reparaciones.
Elaboración de ofertas de reparaciones y contratos.
Gestión de recambios y almacén :
Identificación de referencias y elaboración de ofertas.
Pedidos de recambios a fabricante y proveedores.
Preparación de material para mecánicos y clientes.
Control básico de stock.
Asesoramiento técnico básico al cliente (en coordinación con SAT):
Interpretar planos y despieces para localizar averías y recambios.
Ayuda a los mecánicos cuando están en campo (identificar piezas, documentación, etc.).
Gestión administrativa ligada al SAT y recambios : partes de trabajo, albaranes, presupuestos, etc.
Requisitos
Experiencia previa en servicio postventa, taller, SAT o recambios , preferiblemente en maquinaria, automoción, vehículos industriales o similar .
Conocimientos de recambios y almacén (referencias, albaranes, pedidos, stock…).
Capacidad para leer e interpretar planos, despieces o esquemas de máquinas .
Inglés nivel básico–intermedio (para entender manuales, planos y alguna comunicación con fabricante).
Manejo fluido de herramientas informáticas (Excel, correo, etc.).
Habilidades de atención al cliente telefónica y buena comunicación.
Persona organizada, resolutiva y con capacidad de priorizar .
Valorable
Experiencia específica con maquinaria Liebherr o maquinaria de obra públ
📌 Coordinator De Mantenimiento Murcia
🏢 IMESA MURCIA
📍 Murcia
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