Desde Manpower buscamos un/a profesional con experiencia en atención y soporte a clientes corporativos para incorporarse a un proyecto dentro de una compañía líder del sector financiero.

La persona seleccionada será el principal punto de contacto para clientes corporativos, gestionando solicitudes, incidencias e investigaciones relacionadas con servicios de Cash Management. Además, colaborará con equipos internos para garantizar una experiencia de servicio excelente, eficiente y alineada con los más altos estándares operativos.

¿Qué te ofrecemos?Contrato indefinido a través de Manpower para un proyecto fiable.Incorporación a una entidad financiera de referencia internacional.Modalidad 100% remota desde Madrid (GMT+1).Horario de 9:00 a 18:00.Oportunidad de desarrollo profesional en un área estratégica de Cash Management.

Principales funciones:Actuar como punto de contacto principal para clientes corporativos.Gestionar incidencias,



investigaciones y solicitudes complejas de forma eficiente.Coordinar con equipos internos para garantizar una resolución rápida y efectiva.Realizar seguimiento de los casos y asegurar el cumplimiento de los tiempos de respuesta.Resolver problemas operativos manteniendo elevados estándares de calidad de servicio.Analizar situaciones, identificar oportunidades de mejora e impulsar la excelencia operativa.Mantener una comunicación clara, profesional y orientada al cliente.

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Requisitos :Formación en Negocios, Finanzas o áreas similares.Nivel de inglés C1 o superior (imprescindible).Nivel de francés B2 (muy valorable).Nivel profesional de español (valorable).Experiencia previa en atención y soporte a clientes corporativos.Capacidad analítica para investigar incidencias y resolver casos complejos.Organización, responsabilidad y ownership sobre los casos gestionados.

¿El perfil encaja con tu experiencia? No dudes en aplicar a la oferta.

📌 Cash Management Support Analyst (M/F/X) (Madrid)
🏢 Manpower
📍 Madrid