En IZZON Lab, redefinimos la excelencia en el desarrollo y fabricación de productos de cuidado personal y perfumería, formando parte de Daler Management, que engloba compañías como Laboratorios Maverick y Grupo Ubesol.

Descripción del Puesto: Director/a de Operaciones & Supply Chain

Ubicación: San Fernando de Henares y Torrejón de Ardoz, Madrid
Reporta a: CEO

Operaciones:
Scope: Elaboración, Envasado, PRL, Almacén y Mantenimiento.
Fuera de alcance: Ingeniería, Industrialización y Mejora Continua.
Scope: Aprovisionamiento y Planificación.
Fuera de alcance: Compras.

Sobre IZZON Lab: Contract Manufacturing Organization (CMO)
IZZON Lab fabrica para marcas y clientes externos de primer nivel del sector cosmético y de gran consumo, no productos de marca propia. Esto significa que quien define cómo hay que entregar y gestionar cada cliente es el departamento Comercial, en base a los compromisos pactados con cada marca. La persona en este puesto debe liderar la operación adaptándose con excelencia a esas exigencias, no imponer criterios de eficiencia interna por encima del servicio comprometido con el cliente. La orientación a cliente es, por tanto, un requisito crítico de este puesto.

Liderar y coordinar las áreas operativas y de cadena de suministro de la compañía (Elaboración, Envasado, Almacén, Mantenimiento, Planificación, Aprovisionamiento y Supply Chain, y Prevención de Riesgos Laborales), garantizando el cumplimiento de los objetivos estratégicos de eficiencia, calidad, coste y, sobre todo, servicio al cliente. Asegurar una operación y una cadena de suministro de extremo a extremo (end-to-end) alineadas con los compromisos comerciales de cada cliente y con la estrategia de crecimiento, digitalización y transformación de la compañía, impulsando la adopción de la inteligencia artificial y la automatización avanzada como palancas de competitividad. Garantizar la seguridad y salud de las personas mediante una gestión rigurosa de la prevención de riesgos laborales (PRL).
Fuera de su responsabilidad (gestionadas de forma global por la compañía): Compras, Ingeniería, Industrialización y Mejora Continua. La persona en este puesto colaborará con estas áreas como cliente interno,



sin depender jerárquicamente de ellas ni gestionarlas de forma directa.

Definir la estrategia operativa de la compañía, traduciendo los objetivos estratégicos del negocio en planes operativos concretos y medibles y estableciendo KPIs para cada área bajo su responsabilidad.

Orientación a Cliente y Compromisos Comerciales:
Garantizar la orientación a cliente y la ejecución de los compromisos comerciales, adaptando la planificación, los turnos y la operación de planta a las exigencias específicas de cada cliente, tal y como las define Comercial.
Colaborar de forma estrecha y continua con la Dirección Comercial para anticipar riesgos de servicio y trasladar con transparencia las implicaciones operativas de cada compromiso comercial.
Garantizar una fabricación eficiente, segura y de calidad, colaborando con el área integral de Mejora Continua en la implantación de sus proyectos en planta.

Identificar e implantar casos de uso de IA y analítica avanzada de datos aplicados a previsión de la demanda, mantenimiento predictivo, control de calidad y optimización de la planificación.
Promover la automatización y la digitalización extremo a extremo (ERP, MES, IoT industrial), fomentando una cultura de decisiones basadas en datos.
Supply Chain:
Supervisar la planificación y la logística para asegurar la disponibilidad de materiales y productos terminados.
Mejorar la previsión de la demanda y la eficiencia del inventario y liderar el proceso S&OP;, equilibrando capacidad productiva, niveles de inventario y nivel de servicio (OTIF).
Coordinar con el área global de Compras la disponibilidad de materias primas y material de acondicionamiento, sin gestionar directamente la negociación ni la homologación de proveedores.
Impulsar y supervisar el sistema de gestión de seguridad y salud, asegurando el cumplimiento de la Ley 31/1995 de PRL y de la norma ISO 45001.




Promover una cultura preventiva en planta en coordinación con el Servicio de Prevención.
Gestión de Equipos y Talento:
~ Liderar un equipo multidisciplinar de Elaboración, Envasado, Almacén, Mantenimiento, PRL y Planificación/Aprovisionamiento, fomentando el desarrollo profesional, la motivación y el compromiso.

Gestión Económica y Gobierno:
Asegurar el cumplimiento del presupuesto operativo, analizar desviaciones y establecer planes de acción correctivos.
Participar en el Comité de Dirección, informando con rigor sobre el estado de las operaciones y proponiendo iniciativas de mejora.
Liderar el Comité de Crisis de Planta, coordinando y definiendo los planes de acción según el riesgo detectado.

Titulación: Ingeniería Industrial, Química, Organización Industrial o similar. Valorable formación de posgrado (MBA o similar).
Experiencia mínima: 10 años en posiciones de responsabilidad en Operaciones y/o Supply Chain, preferiblemente en empresas del sector cosmético, farmacéutico, alimentación o gran consumo.
Se valorará muy especialmente la experiencia trabajando en un modelo de fabricación por contrato (CMO) o en entornos con fuerte orientación a cliente externo y relación directa con equipos comerciales, más allá de métricas internas de servicio.
Se valorará la experiencia en proyectos de digitalización, automatización avanzada e implantación de inteligencia artificial aplicada a operaciones y cadena de suministro.
Habilidades técnicas: conocimiento profundo en procesos productivos, supply chain (aprovisionamiento, planificación y logística), lean manufacturing, indicadores de gestión y transformación digital.
Idiomas: nivel alto de inglés.

Orientación a cliente: capacidad de adaptar la operación a las exigencias comerciales pactadas con cada cliente, sin imponer criterios de eficiencia interna por encima del servicio comprometido.
Visión de negocio
Gestión de equipos multidisciplinares
Mentalidad digital y orientación a la innovación

Formamos un gran equipo joven e internacional, con actitud y ganas de cambiar las cosas y de conseguir la excelencia, manteniéndonos fieles a nuestros valores: Liderazgo, Responsabilidad y Sinceridad, Equipatía, Eficacia e Innovación.

📌 Director/a de Operaciones & Supply Chain (Valencia)
🏢 IZZON LAB
📍 Valencia