14 ago
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Ayesa Digital
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España
14 ago
Ayesa Digital
España
En Ayesa Digital crecemos Contigo!
Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de 11.000 personas trabajando con el mismo objetivo en 10 países.
Si eres una persona entusiasta y buscas un nuevo reto profesional, ¡Este es tu sitio!
Buscamos ampliar nuestro equipo con un/a Técnico/a de Soporte Senior con ITIL y al menos 10 años de experiencia en el sector IT para unirse a un entorno internacional y participativo.
Qué funciones vas a realizar?
Atención personalizada de peticiones y consultas.
Preparación, configuración, instalación y mantenimiento de los equipos informáticos del grupo.
Gestión del inventario y maquetación de equipos.
Gestión de uso y disponibilidad del software.
Soporte a la Telefonía.
Ejecución de actividades derivados de los planes de Renovación Tecnológica de Seguridad, de Mejora, de Mantenimiento y de Proyectos.
Control de los mecanismos de automatización definidos en el proyecto de Modernización y Automatización.
Escalar los problemas sin resolver a niveles más altos de soporte.
¿Qué experiencia/conocimientos has de tener?
Al menos 10 años de experiencia en roles similares.
Conocimientos avanzados en sistemas operativos (Windows, Linux,
IOS...) redes, hardware y software genéricos.
Capacidad para diagnosticar problemas complejos en entornos Windows, Office 365 y redes locales.
Alto grado de empatía, paciencia y comunicación eficaz.
Te ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectos vanguardistas con los mejores profesionales del sector.
· Porque lo importante sois tú y los tuyos: contamos con políticas que facilitan la conciliación entre la vida profesional y personal: Flexibilidad horaria, Smart Job y jornada intensiva en verano.
· Tú decides cómo usar tu dinero: disfruta de nuestra retribución flexible, contamos con: Seguro médico, Ticket Restaurant, Guardería y Transporte.
· Plan Bienestar descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y ¡muchos más!
· Actualízate! apostamos por un aprendizaje continuo, contamos con formación especializada, certificaciones e idiomas
· ¡Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social.
¡Únete a la multinacional española tecnológica referente en el mundo!
Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, la empresa se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso.
📌 Técnico/a de Soporte Senior con ITIL (España)
🏢 Ayesa Digital
📍 España