¿Quiénes somos?¡ÚNETE A LA REVOLUCIÓN DEL CONFORT INTELIGENTE!En AIRZONE estamos redefiniendo el futuro del confort y la eficiencia energética mediante tecnología de vanguardia. Si te apasionan la innovación y los retos, y quieres trabajar en un entorno dinámico en el que tus ideas importan, ¡queremos conocerte!Objetivo Del PuestoIdentificar oportunidades de automatización y eficiencia en los distintos departamentos, integrar la adopción de IA en la organización y gobernar los CRMs, garantizando la correcta administración, evolución y adopción del CRM como columna vertebral del dato, traduciendo la tecnología en eficiencia real y decisiones mejor informadas.¿Quiénes somos?AIRZONE es una empresa líder en soluciones inteligentes de climatización con presencia internacional. Nuestro compromiso con la sostenibilidad, la tecnología y las personas nos ha convertido en un referente en el sector de la climatización.¡ÚNETE A LA REVOLUCIÓN DEL CONFORT INTELIGENTE!En AIRZONE estamos redefiniendo el futuro del confort y la eficiencia energética mediante tecnología de vanguardia. Si te apasionan la innovación y los retos, y quieres trabajar en un entorno dinámico en el que tus ideas importan, ¡queremos conocerte!Objetivo Del PuestoIdentificar oportunidades de automatización y eficiencia en los distintos departamentos, integrar la adopción de IA en la organización y gobernar los CRMs, garantizando la correcta administración, evolución y adopción del CRM como columna vertebral del dato, traduciendo la tecnología en eficiencia real y decisiones mejor informadas.Actuar como perfil transversal de innovación digital.Funciones y TareasAdministración y mantenimiento de los distintos CRMsMantener y actualizar la configuración de los distintos CRMs (Wolf / Hubspot)Gestionar usuarios, permisos, roles, vistas,



paneles y flujos de trabajo.Resolver incidencias funcionales y coordinar incidencias técnicas cuando sea necesario.Realizar pruebas de nuevas funcionalidades, cambios de configuración o integraciones.Velar por la calidad del dato, la coherencia de los procesos y el correcto uso de la herramienta.Proponer mejoras en la estructura, usabilidad y funcionamiento del CRM.Soporte, formación y comunicación a usuariosAtender dudas, consultas e incidencias de usuarios.Comunicar cambios, novedades, mejoras y nuevas funcionalidades.Elaborar manuales, guías rápidas, procedimientos y materiales de formación.Formar a usuarios fundamental o equipos internos en el uso del CRM y herramientas digitales.Acompañar la adopción de nuevas soluciones, asegurando que los usuarios entienden el valor y el funcionamiento de los cambios.Automatización e innovación de procesosDetectar y analizar necesidades de distintos departamentos y traducirlas en soluciones digitales.Aplicar soluciones basadas en inteligencia artificial para mejorar productividad, análisis o generación de contenidos.Apoyo en proyectos de transformación digital.Proponer nuevas herramientas, metodologías o formas de trabajo más ágiles y digitales.Formación básica requeridaFormación universitaria o Ciclo Formativo de Grado Superior en áreas relacionadas con administración de empresas, informática, sistemas, marketing, analítica de negocio, operaciones, transformación digital o similares.Conocimientos específicosExperiencia en administración o gestión funcional de CRMs.Capacidad para entender procesos de negocio y transformarlos en soluciones digitales.Conocimiento de herramientas de automatizaciónManejo avanzado de herramientas digitales de productividad.Experiencia mínima3 añosOtros requerimientos específicos del puestoIndispensable: Experiencia con inteligencia artificial aplicada a procesos empresariales.Conocimiento de Microsoft 365, Share Point, Forms, Teams, ExcelCuriosidad tecnológicay actualización constante.Autonomía y proactividad para impulsar cambios y mejoras.Valorable: Conocimientos de Power BI. Experiencia en gestión de proyectos digitales.

📌 Técnico De Digitalización (Málaga)
🏢 Airzone Control
📍 Málaga