EnMy Top Toursomos una empresa especializada en experiencias turísticas, visitas guiadas y actividades culturales en algunos de los monumentos y destinos más emblemáticos de España.Nos encontramos en pleno proceso de crecimiento y expansión nacional e internacional, y buscamos incorporar a una persona con un perfil100 % comercial, gran capacidad de cierre y liderazgo natural para impulsar el rendimiento de nuestra operación comercial en Granada.¿Cuál será tu misión?Serás responsable de impulsar el crecimiento comercial en los puntos de venta en Granada y de asegurar el cumplimiento de los objetivos de facturación, conversión, ticket medio y venta cruzada.Tu éxito se medirá por tu capacidad para vender, hacer vender al equipo y mejorar de forma constante el rendimiento comercial.Principales responsabilidadesParticipar activamente en la venta consultiva de tours, visitas guiadas, excursiones y experiencias turísticas.Detectar las necesidades de cada cliente y recomendar las opciones con mayor encaje y valor.Gestionar dudas y objeciones, orientando la conversación hacia el cierre de la venta.Impulsar la venta cruzada y las acciones destinadas a incrementar el ticket medio.Garantizar el cumplimiento y la superación de los objetivos comerciales individuales y colectivos.Seguimiento de KPIs y rendimiento comercialAnalizar diariamente los principales indicadores de ventas:Facturación.Tasa de conversión.Ticket medio.Venta cruzada.Rendimiento por vendedor.Cumplimiento de objetivos.Productividad por turno o franja horaria.Detectar desviaciones y aplicar acciones correctivas de forma ágil.Elaborar reportes periódicos sobre resultados, tendencias, incidencias y oportunidades de laborar con la Dirección Comercial en el seguimiento y la planificación de objetivos.Liderazgo, formación y motivaciónCoordinar,



acompañar y motivar al equipo comercial presencial.Transmitir energía, disciplina, ambición y cultura de resultados.Establecer objetivos claros y realizar seguimiento individual del desempeño.Diseñar e implementar planes de inducción y formación continua.Realizar sesiones de acompañamiento, feedback y mejora continua.Desarrollo de oportunidades comercialesIdentificar nuevas oportunidades de captación de viajeros en Granada.Proponer acciones comerciales para dinamizar las ventas.Recoger información del mercado y de los clientes para mejorar la oferta y el discurso comercial.Proponer iniciativas que contribuyan al crecimiento y la rentabilidad de la operación.¿Qué buscamos en ti?Buscamos a una persona con mentalidad ganadora, pasión por las ventas y capacidad para asumir responsabilidad directa sobre los resultados.Experiencia mínima de 3 años en posiciones comerciales con objetivos de venta.Experiencia coordinando, formando o acompañando equipos comerciales.Capacidad demostrable para vender, negociar y cerrar operaciones.Experiencia trabajando con métricas de conversión, facturación y rendimiento comercial.Alta orientación a resultados y motivación por superar objetivos exigentes.Capacidad para liderar desde el ejemplo y mantener una presencia activa en la operación.Habilidades de comunicación, persuasión y gestión de objeciones.Perfil analítico, proactivo,



competitivo y resolutivo.Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones con rapidez.Nivel alto de español e inglés.Se valorará el conocimiento de otros idiomas.Buen conocimiento de Granada y de su oferta turística, cultural y patrimonial.Se valorará especialmente la experiencia en turismo, retail especializado, agencias de viajes, hostelería, ocio, experiencias o venta de servicios.FormaciónSe valorará formación en Turismo, Marketing, Ventas, Administración de Empresas o áreas relacionadas.No obstante, priorizaremos especialmente la experiencia comercial demostrable, los resultados obtenidos y la capacidad real para liderar y desarrollar equipos de ventas.¿Qué ofrecemos?Incorporación a una empresa turística en pleno crecimiento y expansión.Proyecto estable con responsabilidad real sobre el desarrollo comercial de Granada.Salario fijo competitivo.Atractivo sistema de incentivos vinculado al cumplimiento y superación de objetivos.Formación continua en producto, venta consultiva, liderazgo y análisis comercial.Posibilidades de crecimiento dentro de la compañía.Entorno ágil, multicultural y orientado a resultados.Autonomía para proponer y ejecutar acciones de mejora comercial.La posibilidad de liderar un equipo y tener un impacto directo en el crecimiento del negocio.El perfil idealQueremos conocer a una persona que:Disfrute vendiendo y cerrando operaciones.No espere a que el cliente compre, sino que genere activamente la venta.Sea capaz de convertir dudas y objeciones en oportunidades.Se motive trabajando con objetivos y resultados medibles.Analice los datos y los transforme en decisiones comerciales.Sepa exigir, acompañar y motivar al equipo.Quiera asumir responsabilidad real sobre la evolución de las ventas.

📌 Responsable Comercial Y De Ventas – Granada
🏢 My Top Tour
📍 Granada