The Cocktail es una consultora tecnológica multinacional cuya misión es acelerar el crecimiento sostenible de nuestros clientes. Movilizamos grandes organizaciones para mejorar la relación entre las marcas y personas mediante el diseño, los datos y la tecnología. Entendemos lo que nuestros clientes necesitan y orquestamos capacidades para lograr esos objetivos a una velocidad de vértigo.Nuestra cultura se basa en la diversidad, creatividad y en la mezcla de especialistas (estrategia, diseño, tecnología, data, investigación…). Nuestras carreras se caracterizan por un crecimiento profesional exponencial, y por la participación en proyectos con impacto real en grandes clientes.Formar parte de The Cocktail implica rodearse de un equipo inspirador del que aprender y que te ayudará a crecer. Trabajamos bajo la máxima de que es mejor pedir perdón que permiso, por eso, esperamos de ti una visión disruptiva y challenger, inconformismo y pasión por la excelencia y los desafíos.Si quieres moverte en un ambiente retador, crear proyectos innovadores y hacer que las cosas pasen, The Cocktail es para ti.El área de Data & MarketingDesde Data Marketing, estamos buscando al mejor talento para incorporarse a nuestro equipo. En esta área trabajan más de 200 profesionales abarcando todas las capacidades que engloban el mundo del dato y del marketing digital. Es un área en pleno crecimiento y con grandes retos por delante.Buscamos un/aSocial & Brand Reputation Insights Analystcon pasión por los datos, las redes sociales y la reputación de marca. Si eres capaz de transformar conversaciones digitales en insights accionables, identificar riesgos reputacionales y ayudar a las marcas a tomar mejores decisiones basadas en datos, te estamos esperando.ResponsabilidadesAnalizar datos y conversaciones en redes sociales para identificarinsights, tendencias y oportunidadespara la marca.Liderar elsocial listeningcon foco en reputación, detectando cambios en el sentimiento, narrativas emergentes y posibles riesgos reputacionales.Actuar comosistema de alerta temprana,



identificando potenciales crisis o issues antes de que escalen.Traducir grandes volúmenes de datos enrecomendaciones claras y accionablespara los equipos de Social Media, Comunicación y Marketing.Analizar el impacto y la evolución de situaciones de crisis reputacional, aportando contexto y recomendaciones basadas en datos.Realizar análisis de competencia, tendencias y percepción de marca para identificar oportunidades de mejora.Colaborar estrechamente con los equipos de Social Media, Comunicación, PR y Cuentas para integrar los insights en la estrategia de marca.CualificacionesAl menos 3 años de experienciaen Social Listening, Social Media Analytics, Brand Reputation, PR Analytics o roles similares.Experiencia en monitorización de reputación de marca y/o análisis de crisis reputacionales en entornos digitales.Dominio de herramientas desocial listening(Brandwatch, Sprinklr, Talkwalker, Sprout Social o similares).Experiencia con herramientas de analítica y visualización de datos comoGoogle Analytics, Power BI o Looker Studio.Alta capacidad analítica y habilidad para convertir datos complejos en insights estratégicos.Conocimiento profundo de las principales plataformas sociales y sus métricas.Excelentes habilidades de comunicación y presentación de resultados.Experiencia en sectores con alta exposición mediática.Perfil proactivo, con capacidad para anticipar riesgos y trabajar en entornos dinámicos.BeneficiosFlexibilidad horaria25 días de vacaciones al año + nochebuena y nochevieja + 2 días en Semana SantaPlan de carrera personalizado y formación continuaNo tenemos dresscode. Ven como quieras a trabajar.Descuentos exclusivos y tiempo para tu crecimiento.Acceso a CobeeIniciativas de apoyo a la maternidad y políticas de igualdad y diversidad.WPP (The Cocktail/VML) es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y considera a los candidatos para todos los puestos sin discriminación ni consideración de características. Nos comprometemos a fomentar una cultura de respeto en la que todos se sientan parte de la empresa y tengan las mismas oportunidades de progresar en sus carreras.

📌 Social & Brand Reputation Insights Analyst (Madrid)
🏢 The Cocktail
📍 Madrid