Desde Adecco buscamos incorporar Técnicos/as CAU para prestar servicio en sedes judiciales ubicadas en Madrid.Si cuentas con experiencia en soporte a usuarios, ¡queremos conocerte!Funciones-Atención telefónica a usuarios.-Apertura y gestión de incidencias y peticiones en herramienta ITSM.-Resolución de peticiones de primer nivel:- Reseteo de contraseñas.- Gestión de cita previa.- Otras consultas básicas de soporte a usuarios.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin EtiquetasRequisitos-Formación Cualificado de Grado Medio (CFGM) o experiencia superior a 3 años en soporte y atención a usuarios TI.-Experiencia mínima de 1 año en:-Atención telefónica en entornos de Call Center,



oServicios de atención a usuarios dentro delámbito TI.-Buenas habilidades de comunicación e interlocución.-Capacidad de atención al usuario y orientación al servicio.Se valorará especialmente-Experiencia previa en CAU dentro de la Administración Pública.-Conocimiento de entornos autonómicos o estatales relacionados con el ámbito de Justicia.¿Qué ofrecemos?-Sector: Administración Pública / Justicia.-Jornada: 6 horas diarias.-Horario: Lunes a viernes de 08:30 a 14:30 h.-Modalidad: Presencial, con posibilidad de modelo híbrido.-Salario: 16.316,91

📌 Técnicos/As Cau (Madrid)
🏢 Jobtome
📍 Madrid