Experteer Overview La experiencia que se espera de los solicitantes, así como las habilidades y cualificaciones adicionales necesarias para este trabajo, se enumeran a continuación. En Ricoh, lider global en servicios digitales y sostenibilidad, buscas un especialista en ciberseguridad para el equipo que trabaja con TrendAI (Trend Micro). Serás un punto técnico de referencia, acompañando a los clientes a lo largo del ciclo de vida de las soluciones y maximizando su valor. Colaborarás para identificar mejoras y ampliar la postura de ciberseguridad del cliente, mediante detección y respuesta de incidentes. Esta oportunidad te permite crecer en un entorno inclusivo y con impacto real, apoyando a clientes y a la organización en su transformación digital.Compensaciones / Beneficios• Acompañar técnicamente a los clientes durante el ciclo de vida del producto, desde onboarding hasta adopción avanzada, asegurando el valor de las soluciones TrendAI.• Ser el punto de contacto técnico principal,



traduciendo necesidades del cliente en requerimientos de mejora de entorno de protección.• Brindar soporte técnico de nivel avanzado, investigando incidencias, analizando integraciones y proponiendo soluciones proactivas para mejorar detecciones y respuestas a incidentes.• Colaborar en la detección de oportunidades de mejora y expansión, aportando feedback del cliente para la evolución de su postura de ciberseguridad.Responsabilidades• Titulación relacionada con las TIC• Experiencia en equipos SOC y respuesta a incidentes en equipos L2/L3• Muy valorable certificación CompTIA Security+ o similar• Muy valorable experiencia en análisis forense (no imprescindible)Requisitos principales• contexto flexible• recursos para bienestar• reconocimiento a través de Imagine. xcskxlj Change. Awards• oportunidades de desarrollo profesional

📌 Cybersecurity Solution Architect (Madrid)
🏢 Ricoh
📍 Madrid