Personal de Sala | Camarero | Hostelería Premium | Madrid

- Madrid, España

Para nuestro cliente, empresa líder en su sector , ubicada en Madrid, STANDBY.es | Selección de Personal selecciona: Personal de Sala | Camarero | Hostelería Premium.

Funciones principales:

- Ofrecer una atención personalizada, proactiva y orientada a la excelencia, anticipándose a las necesidades del cliente y gestionando incidencias y solicitudes con autonomía y criterio.
- Conocer en profundidad la oferta gastronómica, de bebidas, alérgenos y dietas especiales, siguiendo los estándares premium y protocolos de servicio.
- Coordinación y apoyo operativo, con el fin de garantizar la excelencia en el servicio, comunicando posibles incidencias y realizando propuestas de mejora.
- Cumplimiento normativo de las normas de seguridad aeroportuaria, higiene y prevención de riesgos laborales, garantizando el cumplimiento de los estándares de marca y procedimientos internos.
- Imagen personal acorde con los estándares y etiqueta del lounge.




- Garantizar la máxima discreción y confidencialidad respecto a la identidad, conversaciones y presencia de los clientes que asisten al lounge.

Perfil demandado:

- Experiencia previa de al menos 2 años en hostelería premium, hospitality o restauración de alto nivel.
- Orientación a la excelencia en el servicio y atención personalizada al cliente.
- Alto nivel de discreción y confidencialidad.
- Perfil proactivo, ágil y con iniciativa.
- Gran atención al detalle y cuidado de la imagen.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes áreas.
- Habilidad para gestionar incidencias y resolver situaciones de forma eficaz.
- Perfil joven, con buena presencia e imagen profesional.
- Muy valorable nivel alto de inglés.

Oferta profesional:

- Incorporación inmediata a una compañía sólida y estable.
- Contrato indefinido.
- Lugar de trabajo en un entorno agradable.

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