ResumenEn Carglass® somos especialistas en la reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos. Buscamos incorporar a un/a Receptor/a de Taller en Martorell, la persona clave para garantizar una excelente experiencia al cliente y el buen funcionamiento del centro. Si disfrutas del trato con las personas, eres organizado/a, resolutivo/a y te gusta coordinar diferentes tareas, queremos conocerte.Responsabilidades- Atender a clientes de forma presencial y telefónica.- Informar sobre nuestros servicios y resolver dudas.- Gestionar documentación relacionada con servicios, aseguradoras y procesos internos.- Coordinar citas, tiempos de montaje, entregas y necesidades operativas.- Revisar la información del vehículo y del servicio para garantizar una correcta gestión administrativa.- Colaborar con el equipo técnico y el/la Responsable de Taller.- Detectar necesidades del cliente y ofrecer soluciones o servicios adicionales de forma profesional.- Contribuir al funcionamiento ágil, organizado y orientado a la calidad del centro.Requisitos- Experiencia en atención al cliente, recepción, administración o funciones similares.- Buena comunicación y capacidad para generar confianza.- Organización,



atención al detalle y agilidad en la gestión.- Manejo de Office e Internet a nivel usuario.- Capacidad para coordinar información entre cliente, taller y procesos administrativos.- Sensibilidad comercial y trabajo en equipo.- Se valorará formación en administración, automoción, atención al cliente o gestión comercial, así como experiencia en talleres, retail, aseguradoras o empresas de servicios.BeneficiosTe incorporarás a una compañía líder con una amplia red de centros propios y un equipo comprometido con la excelencia. Además de una formación inicial y acompañamiento continuo, disfrutarás de: un puesto con impacto directo en la experiencia del cliente, jornada completa, paquete retributivo competitivo y beneficios sociales, retribución adaptable y programas como Carglass Baby Care, becas formativas, Carglass Saludable y Carglass Xtra. Iniciativas de bienestar, reconocimiento y desarrollo profesional, y participación en proyectos de sostenibilidad, solidaridad y cultura corporativa.Diversidad e IgualdadEn Carglass creemos en la diversidad y la igualdad de oportunidades. Todas las candidaturas serán valoradas sin discriminación por razón de edad, género, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, origen, religión o cualquier otra condición protegida por la legislación vigente.#J-18808-Ljbffr

📌 Receptor/A De Taller (Barcelona)
🏢 Carglass
📍 Barcelona