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C/Goya (Madrid) , en un entorno ágil y en constante evolución. ¿Cuál es tu misión como IT Specialist?

Garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas IT y dar soporte al negocio, con foco principal en España y colaborando con los mercados del cluster Iberia & Latam. Principales responsabilidades:

Resolver incidencias técnicas (hardware/software) de usuarios y tiendas. Alta, coordinación y puesta a punto de servicios IT en aperturas de tiendas y proyectos. Asegurar la continuidad de sistemas y aplicaciones críticas Gestionar accesos, permisos y recursos IT,



dando soporte a usuarios onsite y remotos Analizar incidencias y proponer mejoras preventivas Garantizar backups y recuperación de datos Trabajar bajo SLA y colaborar en proyectos IT Experiencia (3-5 años) en IT Support / Helpdesk / Service Desk Conocimiento de entorno

Microsoft Office 365

y hardware Experiencia con sistemas de ticketing Perfil orientado al servicio, resolutivo y con buena comunicación Contrato indefinido y Salario competitivo Dietas mensuales y Seguro de salud Descuentos corporativos Modelo híbrido: 1,5 días de teletrabajo/semana Horario de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y jornada intensiva los viernes. ¿Te apasiona el IT y quieres impactar directamente en una multinacional de retail? Únete a KIKO MILANO y forma parte de nuestra transformación digital. #J-18808-Ljbffr

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