14 ago
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DIGI España
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Palma
¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. Durante los últimos años hemos creado más de 11.500 empleos estables, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la #familiaDIGI?
Desde Digi necesitamos incorporar a un/a TÉCNICO COR MÓVIL que desarrollará las siguientes funciones:
- Gestión de incidencias de clientes individuales soporte N2
- Detección, diagnostico, gestión, escalados y seguimiento de las incidencias a nivel de red móvil (equipos y servicios)
- Participación en ATP y handover de proyectos con otros departamentos
- Gestión de pruebas, incidencias y escalados servicios de interconexión
- Soporte y ejecución de trabajos programados
- Monitorización y troubleshooting de alarmas y KPIs
- Gestión servicio roaming (incidencias, integración nuevos operadores, apertura servicio, etc.)
- Participación en creación de procesos y procedimientos del departamento
- Realizar informes relacionados con las incidencias del departamento
- Conocimientos de RED Radio( UTRAN, eNB, RNC, gNodeB) Y KPIs.
Requisitos:
- Experiencia en NOC (valorable)
- Conocimientos de aplicaciones internas (Voice, OSS, Homer, Grafana, etc.)
- Conocimientos sobre redes móviles (Access Network, Core Network, Datos Móviles EPC, protocolos SIP& Diameter, etc.)
- Idiomas: Inglés nivel medio tanto hablado como escrito
- Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo en una rotación 24/7
- Disponibilidad realizar trabajos programados por la noche, fines de semana y festivos
¿Qué ofrecemos?
- Contrato fijo.
- Internet en casa y seguro médico (ambos a los seis meses).
- Seguro de vida desde el inicio del contrato.
- Buen ambiente laboral y compañerismo.
- Incorporación a compañía en pleno crecimiento y con grandes oportunidades de promoción.
- En DIGI también ofrecemos un plan de retribución flexible para que selecciones los servicios que mejor se ajusten a tu estilo de vida: ticket restaurante, guardería, transporte y seguro de salud para familiares.
Nuestro compromiso en DIGI es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier tipo de discriminación.
📌 Técnico/a COR MOVIL - palma de mallorca
🏢 DIGI España
📍 Palma