Alstom Madrid, Community of Madrid, Spain

CRO Planning & Customer Service Manager 1 Job Type: Experienced

Seniority level Mid-Senior level

Employment type Full-time

Job function Other

Industries Truck Transportation and Railroad Equipment Manufacturing

Your future role Take on a new challenge and apply your knowledge and experience in Pinto new build production manager.

You will be: Responsable del cumplimiento de los objetivos S, Q, C, D y P de producción del equipo de trabajo a su cargo.

Responsable Implantación de APSYS en Pinto Shopfloor

Colaborador en la implantación de: AZDP, Medio Ambiente,…

Contará para ello con la gestión de un equipo de trabajo a su cargo, que deberá dirigir, organizar, gestionar,… así como unas instalaciones, medios materiales y espacio a su cargo y bajo su responsabilidad.

Your responsibilities will be: EHS (SQDC + Kaizen) Implantación programa AZDP. Realización y participación en investigación de accidentes. Proponer medidas de mejora en materia de seguridad y medio ambiente del taller para alcanzar los objetivos de IFR y medio ambiente marcados por la compañía. Implantación del plan de gestión medioambiental.

Quality (SQDC + Kaizen) Responsable plan de formación personal de producción de Pinto. Dashboard KPI’s, seguimiento y plan de acción para consecución objetivos. Responsable Implantación APSYS en Pinto Shopfloor. Coordinar propuestas mejora procesos y liderar implantación acciones.



Liderar plan de Formación / Capacitación / Habilitaciones del personal a su cargo.

Entrega (SQDC + Kaizen) Coordinar junto con el Planning Manager el plan de actividades de new build del centro. Establecer reporte mensual de actividad. Coordinar propuestas consecución entrega y liderar implantación acciones. Monitorear y corregir desviaciones ajuste carga – capacidad. Liderar la implantación de nueva actividad en el CRO en coordinación con otras direcciones.

Cost (SQDC + Kaizen) Elaborar, proponer y ejecutar el presupuesto de personal de su responsabilidad. Establecer y cumplir el coste STD según lo acordado en proyectos. Promover e implantar actuaciones PDCA ( Plan Do Check Adjust ) con el personal a su cargo para la mejora del coste estándar por cada tarea.

Industrialización Promover la cultura de la mejora continua del equipo de trabajo. Realización de auditorías de 5´s e implantación de acciones de mejora.

Personal Evaluación del desempeño del personal a su cargo, propuesta de promociones y acciones disciplinarias.

Asegurar la gestión apropiada de su responsabilidad: OTs, FI,… en GSI y SES, Formaciones, habilitaciones, capacitaciones,…

Inclusive culture statement Creemos que una fuerza de trabajo diversa e inclusive es una ventaja para operar un negocio sustentable y exitoso. Estamos dedicados a crear un ambiente inclusivo donde todos nuestros empleados estén motivados a alcanzar su máximo potencial, y donde las diferencias individuales son valoradas y respetadas.

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📌 CRO Planning & Customer Service Manager 1 (Madrid)
🏢 Alstom
📍 Madrid