Seleccionamos un/a Técnico de Campo para empresa del sector Informático ubicada en Barcelona. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones:

Resolución de incidencias y soporte técnico de segundo nivel.

Instalar, configurar y actualizar aplicaciones corporativas, ofimáticas y software específico.

Realizar tareas de administración de usuarios y gestión de accesos.

Diagnosticar incidencias aplicando procedimientos de resolución y buenas prácticas ITIL.

Escalar incidencias a grupos especializados cuando corresponda.

Registro y seguimiento de tickets para garantizar la trazabilidad y resolución de incidencias.

Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.





Experiencia mínima de 5 años desempeñando funciones de Soporte Técnico en entornos corporativos.

Buscamos a una persona con capacidad analítica y con orientación a la resolución de problemas.

Buscamos una persona dinámica y proactiva.

Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.

Castellano hablado y escrito correctamente. Catalán hablado y escrito correctamente.

Ciclo Formativo de Grado Superior en Informática, Administración de Sistemas, Desarrollo de Aplicaciones o equivalente. Valorable certificación ITIL

#J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/a de campo (Madrid)
🏢 Eurofirms Group Slu
📍 Madrid