Descripción del puesto En el puesto de Agente de viajes en la empresa Viajes Carrefour, te encargarás de asesorar a clientes en la planificación y reserva de sus viajes. En tu día a día gestionarás reservas de vuelos, hoteles, paquetes vacacionales y alquiler de coches, ofreciendo opciones adaptadas a las necesidades de cada persona.

Atenderás de forma presencial a clientes en la oficina de Navalcarnero, resolviendo dudas y garantizando una experiencia de servicio destacado. También realizarás labores de venta cruzada de productos y servicios turísticos, seguimiento de solicitudes y gestión de incidencias. Es un puesto a jornada completa, presencial y con posibilidades de aprendizaje continuo en el sector turístico.

Requisitos

- Aptitudes en reservas y organización de viajes,



incluyendo gestión de reservas de vuelos, alojamientos y Travel Arrangements.
- Aptitudes en atención al cliente, con experiencia en Customer Service y capacidad para resolver incidencias de forma ágil y empática.

- - Capacidad para trabajar en ventas, con orientación a resultados y experiencia en Sales dentro del sector servicios. - Formación relacionada con turismo, administración o similares, manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de reservas, así como capacidad para trabajar en equipo y buena comunicación oral y escrita.

📌 Agente de viajes (Navalcarnero)
🏢 Viajes Carrefour
📍 Navalcarnero