Florida Park, espacio referente en gastronomía, restauración y ocio en Madrid, busca incorporar un/a Auxiliar Administrativo/a para nuestra Recepción Principal.

Buscamos una persona profesional, organizada, resolutiva y con una excelente orientación al cliente, que disfrute del trato con personas y quiera formar parte de un entorno dinámico y profesional.

Como parte de nuestro equipo de recepción, serás una de las primeras personas de contacto con nuestros clientes, contribuyendo a que su experiencia con Florida Park sea cercana, eficiente y de calidad.

¿Qué ofrecemos?

Contrato indefinido.

Incorporación inmediata.

Jornada parcial de 24 horas semanales.

Horario

Miércoles a viernes: de 15:00 a 19:00 h.

Sábados: de 11:00 a 19:00 h.

Domingos: de 11:00 a 15:00 h.

Salario aproximado: 11.400 € brutos anuales.

Incorporación a un entorno estable, dinámico y profesional.

Posibilidad de crecimiento y crecimiento profesional dentro de la compañía.

¿Cuáles serán tus funciones?

Atención telefónica y vía email a clientes.

Gestión y seguimiento de reservas.

Gestión de modificaciones y cancelaciones.

Coordinación con los diferentes departamentos internos, especialmente eventos y restauración.

Apoyo en las tareas administrativas generales.

Gestión y soporte de la recepción principal.





Garantizar una atención al cliente cercana, profesional y eficiente.

Resolución de consultas e incidencias relacionadas con las reservas y la atención al cliente.

Requisitos mínimos

Experiencia profesional de al menos 2 años en gestión de reservas y/o atención al cliente.

Se valorará especialmente experiencia en hostelería, restauración, turismo o eventos.

Nivel alto de inglés (IMPRESCINDIBLE). La entrevista se realizará íntegramente en inglés.

Manejo de herramientas ofimáticas: Microsoft Office (Excel, Word y Outlook).

Excelentes habilidades de comunicación.

Persona organizada, proactiva y resolutiva.

Clara orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo.

Se valorará

Formación en Hostelería, Turismo, Administración o similar.

Experiencia en entornos dinámicos y de atención al público internacional.

Experiencia previa trabajando con sistemas de gestión de reservas.

¡Únete a Florida Park!

Si eres una persona organizada, comunicativa, profesional y orientada al cliente, y buscas formar parte de un proyecto referente en Madrid, ¡queremos conocerte!

Tu próxima etapa profesional puede empezar aquí.

En Florida Park combinamos excelencia, profesionalidad y pasión por lo que hacemos.

¿Te unes a nuestro equipo?

📌 Agente de reservas - Recepción (Madrid)
🏢 Florida Park
📍 Madrid