Para una empresa ubicada en Lleida, buscamos incorporar un/a Administrativo/a para formar parte de su equipo. La persona seleccionada se encargará principalmente de la atención telefónica a clientes y la gestión administrativa, ofreciendo un servicio profesional, cercano y orientado a la satisfacción del cliente.
Funciones principales: Atender y gestionar llamadas entrantes y salientes de clientes. Resolver consultas y gestionar incidencias, proporcionando una correcta atención y seguimiento. Organizar y planificar llamadas. Registrar, actualizar y mantener la información en la base de datos. Realizar explicaciones y webinars con clientes cuando sea necesario. Realizar tareas administrativas generales.
Requisitos: Se valorará experiencia previa en atención al cliente o venta telefónica. Nivel básico de ofimática.
Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. Buenas habilidades de comunicación y orientación al servicio al cliente. Persona organizada, responsable y con actitud proactiva.
Ofrecemos: Contrato indefinido. Jornada de lunes a viernes. (de 9:00 a 17:00 con una pausa para comer) Incorporación a una empresa estable y en crecimiento. Ambiente laboral dinámico y colaborativo.
Formación continua y acceso a nuevas tecnologías. Oportunidades de desarrollo profesional y personal. Aplicación del plan de igualdad de la empresa. Protegido médico con condiciones especiales y precio reducido para empleados.
Especialidad: Atención al cliente y gestión administrativa telefónica.