Supervisión y coordinación del equipo de recepción.

Gestión de reservas, check-in y check-out.

Atención al cliente y resolución de incidencias.

Organización de turnos y distribución de tareas.

Facturación de clientes, agencias y empresas.

Control y seguimiento de créditos, cobros y saldos pendientes.

Revisión de cierres de caja y conciliación de operaciones.

Gestión administrativa general del hotel.

Supervisión de documentación contable y administrativa.

Elaboración y seguimiento de informes de gestión.

Coordinación con los departamentos de Administración, Comercial, Pisos y Dirección.

Control de cuentas de clientes, empresas y agencias.

Seguimiento de pagos, vencimientos y reclamación de saldos pendientes.

Supervisión de los procedimientos administrativos y financieros de recepción.

Responsable general de la gestión administrativa y apoyo a Dirección.

Seguimiento de la satisfacción del cliente y cumplimiento de los estándares de servicio.

📌 Jefe/a de recepción (Tres Cantos)
🏢 URDETRANS
📍 Tres Cantos