La Cala Resort busca Recepcionista de Hotel , tu puesto se centra en ofrecer una atención amable y optimizado a todas las personas que se alojan en el resort. En tu día a día gestionarás el check-in y check-out, atenderás consultas en recepción, coordinarás reservas de habitaciones y servicios internos, y darás información actualizada sobre el resort y sus instalaciones.

También te encargarás de la atención telefónica, la gestión de correos y mensajes, el cobro de servicios y el registro de datos en los sistemas de la empresa, asegurando siempre una experiencia fluida y profesional. Este es un puesto a tiempo completo, presencial, ubicado en Mijas, integrado en un equipo internacional orientado al servicio y a la excelencia.

Requisitos

- Aptitudes interpersonales y de comunicación: capacidad para tratar con personas de diferentes culturas, escucha activa, empatía y comunicación clara tanto en persona como por teléfono.
- Aptitudes propias de recepción:



experiencia en tareas de recepción de hotel, gestión de check-in y check-out, atención en mostrador y manejo de sistemas de gestión hotelera.
- Aptitudes en reservas y organización: gestión de reservas de habitaciones y servicios, control de disponibilidad, actualización de datos y coordinación con otros departamentos.
- Aptitudes en protocolo telefónico: manejo profesional de la centralita, atención de llamadas, derivación correcta y registro de mensajes de forma ordenada.
- Idiomas: nivel alto de español y inglés (valorables otros idiomas), con capacidad para comunicarse de forma fluida con personas internacionales.
- Otros requisitos valorables: experiencia previa en hoteles o resorts, orientación al detalle, capacidad para trabajar en turnos, manejo básico de herramientas ofimáticas y actitud proactiva y resolutiva

📌 Recepcionista de hotel (Mijas)
🏢 La Cala Resort
📍 Mijas