Objetivo del puesto

Programar, acompañar y realizar seguimiento al cumplimiento de las obligaciones del Programa de Acogida, con el fin de potenciar la autonomía, la dignidad y el bienestar de las personas beneficiarias del Programa, en dependencia directa de la persona Responsable Territorial de la Delegación.

Funciones principales

- Programar acciones de ejecución, seguimiento y evaluación de itinerarios de las personas acogidas y supervisar las derivaciones a servicios de CEAR siguiendo las directrices dadas por el/la Responsable Territorial del área.

- Planificar y desarrollar la realización de talleres grupales junto con el equipo de técnicos/as de intervención del dispositivo.

- Realizar el seguimiento y gestión del personal del dispositivo, así como también el personal de prácticas y voluntariado asignado al dispositivo.

- Orientar al equipo sobre la puesta en práctica de los manuales de gestión y procedimientos, así como de los protocolos internos de actuación e intervención.

- Apoyar en los procesos de acogida/inclusión con personas especialmente vulnerables

- Realizar entrevistas de valoración, identificación de vulnerabilidad y propuestas de derivación a recursos especializados de las personas acogidas en los dispositivo

- Elaborar informes de seguimiento, ingreso, propuestas de prórrogas en centro de acogida, traslado, baja obligatoria/cautelar y de derivación a segunda fase.

- Velar por la buena gestión de la convivencia en los dispositivos de acogida.

- Realizar intervención de mediación social, sanitaria, familiar y/o intercultural

- Realizar las gestiones necesarias para el acceso a servicios sociales, sanitarios y educativos de los/las usuarios/as.

- Elaborar informes, memorias, propuestas de mejora y documentación necesaria para la gestión del Programa.

- Valorar, realizar propuestas, gestionar y realizar seguimiento de la justificación de ayudas económicas.

- Registrar en la base de datos SIRIA, bases de datos de la Organización y cualquier otra dependiente de la gestión del Programa.

- Garantizar que el equipo de personas a su cargo actualiza diariamente los datos de los usuarios/as en la aplicación de CEARNET y demás bases de datos de la Organización.





- Participar en reuniones de equipo y encuentros propuestos desde el área a nivel territorial y estatal, cuando así se requiera.

- Realizar seguimiento de las tareas administrativas y de gestión económica necesarias para la adecuada ejecución del Programa del dispositivo, junto con el área de Administración y Contabilidad, velando por el correcto archivo y custodia de la documentación en el dispositivo.

- Revisar la gestión de las tareas logísticas (compras, reposiciones, seguimiento de inventario, seguros, proveedores) cuando sea necesario.

- Velar por el cumplimiento de los criterios de intervención marcados por la organización y el Programa.

- Supervisar la convivencia de las personas de acogida, tanto en lo referido a la mediación en conflictos como, velando por el funcionamiento del centro, en el impulso de medidas que propicien un adecuado clima en la convivencia y de participación de las personas usuarias (facilitación de asambleas, buzones de sugerencias, etc).

- Garantizar el cumplimiento de las normativas de los centros y dispositivos, así como la aplicación de la normativa de Prevención de Riesgos laborales y Seguridad y Salud.

- Impulsar y establecer la relación con los recursos sociales de la zona (ayuntamientos, asociaciones de vecinos, servicios sociales, educativos, sanitarios, etc.).

Requisitos

Formación

- Titulación universitaria en Trabajo Social o titulación en Formación Profesional vinculada a la rama de las ciencias sociales, complementada con un mínimo de 3 años de experiencia competente (acreditable).

- Formación especializada en algún ámbito relacionado con asilo, migraciones e intervención social.

- Conocimiento del contexto socio-político actual sobre la situación de personas en búsqueda de protección internacional en España y Europa.

- Idiomas: inglés y/o francés.

- Conocimiento de los recursos sociales del te





- Manejo de herramientas incluidas en el paquete Office (Excel, Word).

Experiencia

- Experiencia mínima de 3 años en acogida e intervención social en el ámbito relacionado con el colectivo de personas migrantes y/o refugiadas.

- Experiencia mínima de 2 años en gestión/dirección de equipos, programas o centros vinculados al ámbito social.

Competencias

- Compromiso

- Adaptación al cambio

- Trabajo en equipo.

- Coordinación y gestión de equipos.

- Capacidad de resiliencia.

- Orientación a resultados.

- Capacidad relacional y de comunicación.

- Capacidad de toma de decisiones.

Se valorará

- Colegiación.

- Haber formado parte de CEAR en calidad de persona voluntaria o trabajadora.

- Experiencia en el tercer sector.

- Experiencia en coordinación y gestión de proyectos y/o programas.

- Experiencia en gestión administrativa y documental.

- Certificado de discapacidad igual o superior al 33 %.

- Gestión de la base de datos SIRIA.

- Idiomas: Inglés y/o Francés C1

- Idiomas: árabe.

Se ofrece

- Incorporación inmediata

- Jornada completa

- Horario de L a V de 8 a 15. Un día a la semana de 12 a 19

- Contrato sustitución

- Remuneración según tablas salariales y Convenio de CEAR

- 25 días laborables de vacaciones + 5 días de AAPP anuales (en proporción a la fecha de incorporación).

- Beneficios Sociales del Programa CUIDA(R): paquete de servicios gratuito o con descuento parcial, enfocados en el bienestar físico, la salud emocional (sesiones de psicología, fisiología, plan dental, asesoramiento nutricional, entre otros); para personas trabajadoras y beneficiarios/as.

- Lugar de trabajo: Pamplona

- Código: 26_2176_S_01

En CEAR trabajamos desde un firme compromiso con la igualdad de oportunidades, la diversidad y la no discriminación, promoviendo entornos laborales seguros, inclusivos y respetuosos para todas las personas. Rechazamos cualquier forma de discriminación por razón de género, identidad y expresión de género, orientación sexual, origen, edad, discapacidad, religión u otras condiciones personales o sociales. Con una visión centrada en la construcción de una sociedad más justa y respetuosa.

📌 Responsable Dispositivo de Acogida ·Sustitución· Delegación de Navarra (Pamplona)
🏢 Spanish Commission For Refugees (Cear)
📍 Pamplona