En Volkswagen Group Retail S.L.U. nos dedicamos a gestionar la Red de Concesionarios Oficiales de las marcas Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda y Volkswagen Vehículos Comerciales más importantes de España.
Somos parte de Porsche Holding, el mayor distribuidor de automóviles de Europa, con más de 33,000 empleados y con presencia en más de 30 países, entre esos España.En VGRS creemos en lo que hacemos, creemos que los ***** empleados que formamos parte del Grupo somos los que damos forma al éxito de nuestra organización, y por ello, nos superamos día a día y aspiramos a ser los pioneros en el futuro de la movilidad.
Apostamos por la promoción interna, es por eso que tenemos como objetivo que el 90% de nuestras vacantes se cubran a través de nuestro talento interno.
Nos atrevemos a cosas nuevas, somos valientes e innovadores, vivimos la diversidad en todas sus facetas, cumplimos con nuestra palabra, estamos orgullosos de nuestros resultados y trabajamos bajo la premisa "nosotros en vez de yo".
Desplácese hacia abajo para encontrar los detalles completos de la oferta de trabajo, incluyendo la experiencia requerida y las funciones y tareas asociadas.Nos encontramos en plena búsqueda de un/a Asesor/a de Servicio Postventa para nuestra concesión de Zona Franca (VGRS – Grupo Volkswagen).
¿Qué harás en tu día a día?




Recepción de clientes y detección precisa de sus necesidades.Elaboración de presupuestos y explicación clara de los trabajos a realizar.Seguimiento del proceso de reparación y comunicación activa con el cliente.Venta cruzada de servicios y mantenimientos, con objetivos alcanzables y orientados al cliente.Entrega del vehículo, explicación de la factura y de las intervenciones realizadas.Gestión administrativa asociada al puesto (órdenes de reparación, control de trabajos, etc.).
La parte comercial se centra exclusivamente en servicios y mantenimiento del taller.
¿Qué ofrecemos?
Contrato en un concesionario oficial del Grupo Volkswagen.Proyecto cualificado sólido con crecimiento interno real.Puesto de trabajo estable y con muy buen ambiente de trabajo.Seguro de vida a cargo de la empresa.Descuentos exclusivos para empleados VGRS.Acceso a VGRSalud (actividades deportivas).
Ubicación: Zona Franca – Barcelona.Quién encaja en este rolBuscamos una persona proactiva, organizada, con excelente comunicación y habilidades comerciales y experiencia previa en atención al cliente (valorable en automoción).
Un perfil capaz de gestionar tiempos, escuchar al cliente y moverse con soltura en un entorno dinámico con volumen medio–alto de trabajo.Si buscas una empresa que valore tu talento y tus iniciativas, te brinde crecimiento profesional, compartes nuestros valores acerca de la responsabilidad hacia el medio ambiente y sociedad, y, además, vienes dispuesto a asumir nuevos retos uniéndote a un gran equipo... ¡Nos encantará saber de ti!
Nosotros te entregamos la llave de tu nueva carrera y tú solo... ¡acelera! xqysrnh Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.

📌 Asesor/A De Servicio Postventa - Zona Franca (La Coruña)
🏢 VOLKSWAGEN GROUP RETAIL SPAIN
📍 La Coruña