¿Tienes experiencia en el departamento de Pisos, te gusta organizar equipos y eres de las personas que no dejan nada al azar?
En nuestro hotel boutique de 37 habitaciones, referente en Alella (Maresme) buscamos incorporar una Supervisora de Pisos para cubrir un contrato de sustitución.
Buscamos una persona organizada, resolutiva y cercana, capaz de coordinar el día a día del departamento y garantizar que nuestras habitaciones y zonas comunes cumplen los estándares de calidad que nuestros huéspedes esperan.
¿Cuál será tu misión?
Serás una figura clave en el funcionamiento diario del departamento de Pisos, coordinando al equipo y asegurando que el hotel esté siempre preparado para ofrecer la mejor experiencia.
¿Qué harás?
Organizar y distribuir diariamente las habitaciones y tareas entre el equipo de Pisos.
Supervisar y revisar las habitaciones antes de su liberación para garantizar los estándares de limpieza, orden y presentación.
Coordinar el trabajo de camareras de pisos y personal de apoyo.
Hacer seguimiento de las habitaciones pendientes y de las prioridades según ocupación y llegadas.
Detectar y comunicar incidencias de mantenimiento y realizar su seguimiento con el departamento correspondiente.
Controlar el stock de lencería, amenities y productos de limpieza.
Coordinarse diariamente con Recepción para conocer prioridades, entradas, salidas y necesidades especiales de los huéspedes.
Apoyar al equipo cuando sea necesario, especialmente en momentos de mayor ocupación.
Velar por el correcto cumplimiento de los procedimientos y estándares de limpieza del hotel.
Participar en la organización y mejora de los procesos del departamento.
¿Qué buscamos?
Experiencia previa como supervisora de pisos, subgobernanta o camarera de pisos con experiencia en coordinación de equipos.
Capacidad para organizar, priorizar y distribuir el trabajo de manera eficiente.
Persona responsable, organizada y resolutiva.
Atención al detalle y orientación a la calidad.
Buenas habilidades de comunicación y capacidad para liderar desde la cercanía.
Vocación de servicio y orientación al huésped.
Capacidad para trabajar en equipo y mantener una actitud positiva en momentos de alta ocupación.
Facilidad para desplazarse hasta Alella.
Se valorará experiencia previa en hoteles de 4 estrellas o establecimientos boutique.
¿Qué ofrecemos?
Contrato de sustitución.
Jornada completa.
Incorporación inmediata.
Retribución según Convenio de Hostelería de Cataluña.
Un puesto con responsabilidad y autonomía dentro del departamento de Pisos.
Incorporación a un equipo joven, dinámico y cercano.
Ambiente de trabajo donde se valora la iniciativa, la mejora continua y el buen ambiente.
Posibilidad de desarrollo profesional dentro del proyecto.
Si eres una persona que disfruta organizando equipos, cuidando los detalles y consiguiendo que todo funcione, queremos conocerte.
Únete a nuestro equipo y ayúdanos a que cada habitación esté preparada para ofrecer una experiencia excelente a nuestros huéspedes.