¡HOLA! bienvenido a nuestras ofertas :) Vamos a contarte que buscamos y que nos hace Genuine.
¿Qué estamos buscando?
Buscamos un/a Técnico/a de Soporte de nivel 1 para dar servicio a uno de nuestros principales clientes
¿Qué vas a hacer?
-Participar en un servicio de operación y soporte al usuario en puesto de trabajo para un gran cliente, con las siguientes tareas.
- Resolución y gestión de incidencias ( microinformática, redes, hardware, periféricos...)
- Soporte en el escalado de incidencias a terceros (proveedores u otros niveles de actuación) y seguimiento de estas.
- Análisis y categorización de los casos en base a los recursos técnicos y actividades necesarias para llevarlas a cabo.
PORQUE EN ENTELGY TODO COMIENZA CONTIGO
Cuidarte en todos los aspectos es una máxima en Entelgy, es parte de nuestra cultura Genuine que se vive en el día a día. Sabemos lo que te importa, por ello, la conciliación es algo que valoramos y facilitamos con nuestro modelo de trabajo flexible, #Balance así como un conjunto de iniciativas orientadas a potenciar una vida sana y equilibrada, como nuestra plataforma digital de Salud y Bienestar MyWellness, Health Training y actividades en Entelgy SportClub.
Además, con nuestro plan de Retribución Adaptable MyFlex accederás a diferentes productos con ventaja económica y fiscal,
así como podrás beneficiarte de más de 450 descuentos y ofertas especiales en nuestro portal MyClub y muchas cosas más.
PONEMOS TODO NUESTRO TALENTO EN POTENCIAR EL TUYO
Nuestra universidad Entelgy College pone a tu disposición una amplia oferta formativa en tecnologías, habilidades, certificaciones, 12 idiomas y mucho más. Tú decides en que quieres formarte. Tu crecimiento estará garantizado y potenciado. Vamos contigo en lo que necesites.
Ven para formar parte de nuestro equipo, y descubre que no es sólo lo que hacemos, sino cómo lo hacemos.
Protección de datos personales: En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, te informamos de que tus datos personales serán tratados por Entelgy con la finalidad de incluir tu candidatura en nuestros procesos de selección de personal, así como con el fin de enviárselos a nuestros clientes cuando el proceso esté relacionado para incorporarte directamente en un proyecto en cliente. Puedes ejercer tus derechos en materia de protección de datos mediante comunicación dirigida a nuestro Delegado de Protección de Datos en
[email protected]. Puedes obtener información adicional sobre el tratamiento de tus datos en nuestra Política de privacidad publicada en www.entelgy.com.
📌 Técnico/a Soporte(Teletrabajo) (Bilbao)
🏢 ENTELGY- EntelgyIbai
📍 Bilbao