14 ago
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Roomonitor
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España
Conserje nocturno.
¡Bienvenido/a al equipo de Roomonitor! Somos una empresa líder en el sector turístico con gran recorrido y proyección internacional. Nos dedicamos a ofrecer a nuestros clientes una experiencia única en la industria del turismo, destacando por nuestra calidad de servicio y atención al cliente.
Como Agente de check-in - Conserje Nocturno, formarás parte de nuestro servicio de Night Concierge en Apartamentos Turísticos. Tu principal función será la de atender a los inquilinos de los apartamentos turísticos, asegurándote de que su experiencia de viaje sea lo mejor posible y resolviendo cualquier imprevisto que pueda surgir durante su estancia. Además, tendrás que atender a las alarmas de nuestro producto principal en caso de ser necesario, un servicio que ayuda a la tranquilidad y al descanso de los vecinos de todo apartamento turístico.
Buscamos a alguien con gran responsabilidad y capacidad para manejar situaciones de estrés y urgencia. Esperamos que seas una persona paciente, atenta y amable, con habilidades sociales para comunicarte eficazmente con los clientes, así como resolutiva y hábil para trabajar con una moto. También es relevante que hables inglés y otros idiomas (valorado positivamente) y que tengas preferiblemente experiencia previa en el sector turístico.
En Roomonitor ofrecemos un ambiente dinámico y profesional para trabajar, así como la ocasión de formar parte de uno de los sectores más importantes de la economía mundial. Además, ofrecemos un vehículo de empresa para desempeñar tus funciones y formación específica para el puesto,
para que puedas desarrollar tus habilidades y competencias en el sector turístico.
Si te apasiona el sector turístico y crees que cumples con los requisitos, ¡únete a nuestro equipo! Estamos deseando conocerte y contar contigo como parte de nuestro servicio de Night Concierge en Apartamentos Turísticos. Juntos, seguiremos mejorando la experiencia de viaje de nuestros clientes y sus vecinos, y destacando en el sector turístico.
Tipo de contrato
Fijo Discontinuo. Este puesto se enmarca en un contrato fijo discontinuo, modalidad que se activa en los periodos de mayor actividad turística. El trabajador/a forma parte de la plantilla de Roomonitor de forma indefinida, siendo llamado/a a incorporarse según las necesidades del servicio. Esta modalidad ofrece estabilidad laboral real dentro del sector turístico estacional, con todos los derechos y beneficios de un contrato indefinido. Periodo previsto de actividad: temporada alta turística (a confirmar en contrato).
Horario: Lunes a Domingo con dos días de descanso.
Turno: Noche.
Puesto con posibilidad de crecimiento.
Tareas:
- Control remoto de apartamentos
- Visita a Apartamentos Turísticos para controles de ruidos y fiestas
- Informar a los huéspedes de normativas de ruidos nocturnos y prohibiciones de fiestas
- Gestión de incidencias en apartamentos turísticos
- Check-ins / entrega de llaves
Requisitos:
- Imprescindible dominio de inglés
- Imprescindible Carnet de moto 125 cc
- Imprescindible vivir en Barcelona (ideal cerca del centro)
- Estudios medios, valorable estudios en control de accesos / turismo
- Valorable experiencia en apartamentos turísticos
- Disponibilidad para trabajar en turno de noche
- Alto nivel de compromiso y un fuerte sentido del espíritu de trabajo en equipo.
- Buena capacidad organizativa y comunicativa
Valorable:
- Dominio de otros idiomas
- Experiencia en operaciones apartamentos turísticos
- Experiencia en control de accesos / seguridad
- Experiencia como repartidor
- Capacidad de innovación
- Amante de las nuevas tecnologías
Tipo de puesto: media jornada, jornada completa, Contrato Fijo Discontinuo
Horario:
- Turno de noche
Tipos de compensaciones complementarias:
- Horas extras
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Sueldo: 17.000,00€-19.000,00€ al año
Preguntas para la solicitud:
- Tienes todos tus papeles en regla para laborar en España?
- Buscas un trabajo de noche?
- ¿Sueles usar moto en tu día a día?
- Vives en Barcelona?
- Estás interesado en un trabajo de medio tiempo o tiempo completo?
Experiencia:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Licencia/Certificación:
- motocicleta 125cc (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
📌 Agente nocturno de apartamentos turísticos (BCN) (España)
🏢 Roomonitor
📍 España