¿Te interesaría seguir desarrollándote como Helpdesk N2 en una empresa líder en el mercado de soluciones tecnológicas para aparcamientos ?

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Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a Helpdesk N2 para participar en los principales proyectos de la empresa colaborando con el equipo de soporte remoto N2, ubicado en Barcelona y alrededores.

En el caso de ser la persona seleccionada, tu misió n será brindar soporte técnico remoto, mantenimiento preventivo/correctivo, integración de software y asistencia internaciona

l.
¿Cuáles serán tus funciones principal

-

- es?
Gestionar incidencias y peticiones en Rabbi t MQ, asegurando resolución y documentac

- ión.Soporte remoto a clie ntes en inglés, garantizando continuidad del servi

- cio.Conexión remota para diagnosticar y resolver fa llos en aplicaciones, base de datos o re

- des.Ejecución de despliegues, parches y actualizaciones con PowerS h

- nos.Registro de inciden cias, soluciones y procedimientos en la base de conocimie

- nto.Formación a perso nal en el uso de aplicacio

- nes.Soporte proac tivo, proponiendo mejoras de servicio o produ

cto.
Para ello ¿Qué vas a neces

-

- milar.Al menos 2 años de experiencia en soporte técnico,



helpdesk N2 o administración de sis

- temas.Experiencia con W indows: instalación, configuración y mantenimiento (Windows 10, Windows Server, Active Directory, DNS, GPOs, PowerS

- hell).Experiencia en base de datos SQL

- per-V.Experiencia en VLANs, firewalls, TCP/IP (IPv4/IPv6) y diagnóstico b

- ásico.Experiencia en IIS: instalación, configuración y mantenimiento b

- ásico.Experiencia en análisis y resolución de incidencias té cnicas en cl

- iente.Conocimientos valorables: Linux, scripting en Bash, monitoriz

- ación.Inglés alto (

- ecemos?
Contratación in definida a través de

- Oxigent.Disponibilidad para mediados de Sep

- tiembre.Salario acorde a la experiencia aportada (entre 24.000 – 27.000 euros brutos a

- nuales).Horario flexible y jornada intensiva los viernes y los meses d e

- híbrido Cheque F ormación para desarrollarte en las áreas profesionales que más te in

- privado.Retribución versátil aplicable a seguro médico, restaurante, transporte, guardería y fo

- rmación.Aplicación de acceso a gimnasios y actividades de portivas en toda España con des

neficios!
¡Únete al equipo d e Oxigent! xqbhyrx Empresa comprometida con la sost enibilidad y la igualdad de opo rtunidades, donde el talento y la tecnología no entienden de género.

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