Administrador/a OpenShift Kubernetes Ansible En Grupo NS buscamos un/a Administrador/a OpenShift con experiencia en operación de plataformas Cloud y entornos productivos para incorporarse a un proyecto estratégico de Plataformas Cloud CaaS. La persona seleccionada participará en la gestión y soporte de la plataforma, asegurando la correcta resolución de incidencias, restauración del servicio y cumplimiento de los niveles de servicio establecidos. Buscamos un perfil técnico, resolutivo y orientado a la calidad, con experiencia trabajando en entornos OpenShift, Kubernetes y automatización, y acostumbrado/a a gestionar incidencias en entornos productivos. ¿Cuál será tu misión?
Garantizar la disponibilidad y correcto funcionamiento de la plataforma Cloud CaaS, realizando el diagnóstico, seguimiento y resolución de incidencias, así como la ejecución de cambios y tareas de mantenimiento sobre la infraestructura y el software. Además, tendrás interlocución con equipos internos, proveedores y fabricantes para coordinar la resolución de incidencias y asegurar el cumplimiento de los SLAs.
Funciones principales Diagnosticar, realizar seguimiento y resolver incidencias sobre la plataforma. Analizar problemas técnicos y aplicar soluciones orientadas a la restauración del servicio.
Escalar incidencias a terceros cuando sea necesario: Equipos internos. Proveedores de servicios. Fabricantes de hardware y software. Coordinar las actuaciones necesarias para garantizar la resolución de incidencias dentro de los niveles de servicio establecidos.
Realizar la restauración del servicio y validar su correcto funcionamiento. Documentar el estado de las incidencias y las acciones realizadas. Elaborar propuestas y medidas de mejora tras el análisis de incidencias.
Mantener una comunicación fluida con el equipo interno de gestión de incidencias. Planificar y ejecutar cambios de infraestructura y/o software. Realizar tareas de operación y mantenimiento sobre los elementos de la plataforma.
Participar en la mejora continua de los procesos de soporte y operación. Trabajar bajo metodologías y dinámicas Agile.
Competencias Buscamos una persona: Resolutiva y orientada a la solución. Analítica y con capacidad para realizar troubleshooting. Organizada y rigurosa con la documentación. Orientada al cumplimiento de SLAs.
Proactiva y con mentalidad de mejora continua. Con capacidad para trabajar en equipo y coordinar diferentes interlocutores. Con buenas habilidades de comunicación. Acostumbrada a trabajar en entornos productivos y de alta exigencia. ¿Qué ofrecemos?
Incorporación a un proyecto estratégico de Plataformas Cloud CaaS. Trabajo con tecnologías como OpenShift, Kubernetes y Ansible. Proyecto 100 remoto desde España. Base del proyecto en Madrid. Contexto tecnológico orientado a Cloud, automatización y operación.
Participación en proyectos de evolución y mejora de plataformas. Desarrollo profesional y estabilidad dentro de Grupo NS.
Condiciones España - 100 Teletrabajo - Base del proyecto: Madrid Si tienes experiencia administrando OpenShift y Kubernetes, disfrutas resolviendo incidencias complejas y quieres trabajar en un entorno Cloud CaaS, ¡queremos conocerte!
Requisitos imprescindibles Al menos 4 años de experiencia en administración y operación de plataformas tecnológicas.
Experiencia demostrable trabajando en entornos productivos (PRO).
Experiencia en gestión y resolución de incidencias. Capacidad para realizar troubleshooting y análisis de problemas.
Experiencia trabajando con procesos de cambio y restauración de servicios. Capacidad para coordinarse con equipos técnicos internos y externos. Conocimientos de metodologías Agile. Español e Inglés.
Se valorará positivamente Jenkins. GitHub. Terraform. Docker.
Experiencia en automatización y CI/CD.
Experiencia previa en plataformas Cloud CaaS. Conocimientos de Infrastructure as Code (IaC).
Experiencia en entornos de misión crítica o alta disponibilidad. OpenShift,ansible,kubernetes,shellscripting,Cloud CaaS
📌 Administrador/a OpenShift Kubernetes Ansible, 100% En remoto (España)
🏢 Grupo NS
📍 España
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