En NEW TILES estamos llevando a cabo un proceso de selección para incorporar a una persona en el equipo comercial para dar soporte administrativo y comercial al equipo de ventas, asegurando una gestión ágil y precisa de los pedidos, clientes y documentación comercial, el puesto está focalizado en mercados de habla francesa.

El puesto actuará como enlace entre clientes, departamento comercial, producción, logística y administración, contribuyendo a garantizar un servicio excelente y el cumplimiento de los plazos acordados.

FUNCIONES

Gestionar de forma productivo el ciclo administrativo de los pedidos, desde su recepción hasta la entrega al cliente.

Proporcionar soporte al equipo comercial en la gestión y seguimiento de clientes de mercados francófonos.

Mantener una comunicación fluida con clientes francófonos, ofreciendo una atención profesional y resolutiva.

Garantizar la correcta elaboración y seguimiento de ofertas, pedidos,



facturas y documentación comercial.

Coordinarse con producción, logística y otros departamentos para asegurar el cumplimiento de fechas de entrega.

Contribuir a la fidelización de clientes mediante una atención rápida, cercana y orientada a soluciones.

Mantener actualizada y organizada la información de clientes, tarifas, pedidos y operaciones comerciales.

Detectar incidencias y realizar su seguimiento hasta su resolución.

CONOCIMIENTOS NECESARIOS

Terminología y productos del sector cerámico: pavimentos, revestimientos, porcelánico, formatos, acabados, series y colecciones.

Procesos de fabricación y expedición de productos cerámicos.

Gestión de pedidos de exportación.

Incoterms y documentación de transporte internacional.

Funcionamiento de ERP/CRM.

Frances - Nivel B2

📌 ADMINISTRATIVO COMERCIAL - FRANCIA (Alcora)
🏢 NEW TILES S.L.U.
📍 Alcora