Asesor/a de Servicios – Taller de Vehículos Industriales
San Fernando de Henares, Madrid
Empresa especializada en el alquiler y gestión de vehículos industriales con presencia a nivel nacional, buscamos incorporar un/a Asesor/a de Servicios para nuestra delegación de San Fernando de Henares.
La persona seleccionada será el enlace entre clientes, taller y operaciones, realizando el seguimiento de los vehículos y de los servicios de mantenimiento y reparación.
¿Cuáles serán tus funciones?
Atención y asesoramiento a clientes durante todo el proceso de servicio.
Recepción de vehículos y gestión de órdenes de trabajo.
Coordinación con taller, mecánicos y proveedores para planificar y hacer seguimiento de las reparaciones.
Gestión de presupuestos, repuestos, partes de trabajo, albaranes y facturación.
Seguimiento del estado de los vehículos y comunicación de plazos e incidencias al cliente.
Actualización de información en ERP/CRM y mantenimiento de historiales de vehículos.
Gestión y resolución de incidencias relacionadas con los servicios de taller.
¿Qué buscamos?
Experiencia de 1 a 3 años como Asesor/a de Servicios,
Recepcionista de Taller, Administrativo/a de Taller, Postventa o similar.
Experiencia en automoción, talleres, concesionarios, vehículos industriales o gestión de flotas.
Experiencia gestionando órdenes de trabajo y seguimiento de reparaciones.
Manejo de Word, Excel y herramientas de gestión (ERP/CRM).
Persona organizada, resolutiva y orientada al cliente.
Carnet de conducir B, valorable.
¿Qué ofrecemos?
Contrato estable.
23.460 € brutos anuales + variable.
Jornada completa.
Formación inicial y continua.
Posibilidades de desarrollo y promoción interna.
Incentivos sociales y medidas de conciliación.
Incorporación a una empresa consolidada a nivel nacional.
Horario
Lunes a viernes: 08:00 a 14:30 h y 15:30 a 18:00 h.
Sábados alternos: 09:00 a 13:00 h.
San Fernando de Henares, Madrid
Si tienes experiencia en asesoría de servicios, taller o postventa y buscas un proyecto estable dentro del sector de vehículos industriales, ¡queremos conocerte!
📌 Asesor de Servicios (San Fernando de Henares)
🏢 Yumatech
📍 San Fernando de Henares
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