Agent d´Atenció al Client (Català) Sector Alimentació

Busquem persones amb experiència en atenció al client per incorporar-se a un servei d´atenció telefònica del sector de l´alimentació. Per incorporar-se amb contracte el proper 24/08.

ES OBLIGATORI REALITZAR LA VIDEOENTREVISTA QUE ARIBA AL MAIL DE CARA A PRESENTAR LA CANDIDATURA. SENSE AIXÒ LA CANDIDATURA NO PODRA SER VALORADA.

Quines seran les teves funcions?

- Recepció de trucades d´atenció al client.
- Resolució de consultes i incidències.
- Gestió de sol·licituds de manera eficient i amb una atenció de qualitat.
- Registre de la informació a les eines informàtiques.
- Requisits

- Imprescindible: nivell bilingüe de català i castellà (es realitzaràn dugues proves de nivell de català).
- Experiència prèvia en atenció al client dins del sector del contact center.
- Bon domini d´eines informàtiques i agilitat amb el teclat.
- Estudis secundaris (ESO, Batxillerat o equivalent).
- Bona capacitat de comunicació oral i escrita.
- Què oferim?





- Contracte de 38,5 hores setmanals.
- Torns assignats segons les necessitats del servei, amb disponibilitat entre les 9.00 h i les 20.00 h, amb una hora per dinar. Els horaris poden ser:
- 9.00 h a 18.00 h
- 10.00 h a 19.00 h
- 11.00 h a 20.00 h
- - Salari de 9,72€ BRUTS l´hora
- Contracte inicial de 2 messos, amb possibilitat de pròrroga.
- Jornada de dilluns a diumenge, amb dos caps de setmana lliures al mes.
- Treball presencial a Barcelona
- Formació remunerada i dins de contracte, amb alta a la Seguretat Social des del primer dia.
- Incorporació i inici de la formació el 24/08.
- En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Responsabilidades

Si busques una oportunitat fiable, t´agrada l´atenció al client i vols formar part d´un equip dinàmic, ens encantaria conèixer-te. T´esperem!

📌 Atenció al client al sector de l'alimentació (Barcelona)
🏢 Adecco
📍 Barcelona